GX Software biedt bedrijven oplossing voor "Cookie-law Compliancy"
Persbericht van GX
Nijmegen/San Francisco, 24 juni 2011. GX Software, wereldwijd aanbieder
van Online Marketing software, kondigt de beschikbaarheid aan van een
nieuwe oplossing voor "Cookie-law Compliancy" binnen BlueConic -
Customer-Driven Online Engagement. Het stelt bedrijven in staat om in
alle bestaande online kanalen het verplichte opt-in proces met
individuele bezoekers te faciliteren om zo aan de eisen van de Europese
privacy regelgeving en de te verwachte verschillende interpretaties van
de regelgeving per land te voldoen.
Op 25 mei 2011 is de nieuwe Europese privacy regelgeving ingegaan. Deze
wetgeving verlangt dat marketingpersoneel, zoals web content managers
of internet marketeers, aan een bezoeker expliciet toestemming moet
gaan vragen of ze gegevens op mogen slaan over deze bezoeker. Op
woensdag 22 juni is de Nederlandse invulling van deze richtlijn door de
Tweede Kamer goedgekeurd in de vorm van het zogenaamde
"Cookie-amendement" voor de wijziging van de Telecomwet. Elk Europees
land maakt zijn eigen vertaalslag en interpretatie van de Europese
richtlijn. De oplossing van GX Software zorgt er voor dat een bedrijf,
eventueel voor meerdere landen, vanuit een centraal punt eenvoudig de
afhandeling van individuele opt-in voorkeuren voor al haar online
kanalen kan faciliteren om zo aan de nieuwe wetgeving(en) te voldoen.
Veel organisaties gebruiken de opgeslagen bezoekersgegevens voor het
aanbieden van specifieke informatie of om de online gebruikerservaring
te optimaliseren. De nieuwe regels maken dat deze organisaties extra
kosten moeten gaan maken voor het aanpassen van hun technologisch vaak
versplinterde online kanalen om deze te laten voldoen aan de nieuwe
wetgeving.
De Cookie-law Compliancy oplossing maakt het mogelijk om op een
eenvoudige manier in elk online kanaal aan bezoekers toestemming te
vragen (opt-in) om gebruikersgegevens op te mogen slaan en deze
toestemming centraal te beheren en te configureren. Alle beschikbare
online kanalen worden daarbij ondersteund, zoals bedrijfswebsites,
e-commerce sites, marketing campagne sites, selfservice portals en
mobiele kanalen ongeacht de onderliggende technologie. Daarbij kan
rekening worden gehouden met verschillende interpretaties van de
regelgeving per land en eventuele toekomstige aanscherpingen of
wijzigingen.
Wanneer een bezoeker van het ene kanaal naar het andere kanaal surft,
bijvoorbeeld van de bedrijfswebsite naar het zelf service portaal,
wordt niet opnieuw om toestemming gevraagd wanneer het om dezelfde
toepassing of doel gaat. Dit komt ten goede aan de gebruikerservaring.
Aangezien er vaak voor meerdere doeleinden informatie wordt bewaard, is
het ook mogelijk om deze toestemmingen apart bij te houden. De
individuele gebruiker houdt volledig de controle over zijn gegevens
door aan te geven welke gegevens hij wel en niet wil achterlaten bij
het online bezoeken van een of meer online kanalen van een bedrijf.
Met de nieuwe Cookie-law Compliancy oplossing in BlueConic helpt GX
Software bedrijven om te voldoen aan hun wettelijke verplichtingen,
onnodige kosten te voorkomen en de online gebruikerservaring te
optimaliseren. De oplossing is algemeen beschikbaar per 1 september
2011 voor de Europese en Noord Amerikaanse markt.
Over GX Software
GX Software is wereldwijd leverancier van Online Marketing software.
Met deze innovatieve marketingoplossingen kunnen organisaties op elk
moment in elk online kanaal in contact komen met hun bezoekers, om zo
een waardevolle klantrelatie op te bouwen. Zij zijn vervolgens
verzekerd van positieve klantervaringen over alle online kanalen heen
zoals web, social media en mobiele kanalen. Hierdoor is het voor deze
organisaties mogelijk om gestelde bedrijfsdoelstellingen te halen en de
concurrentie achter zich te laten. GX WebManager, marktleider op het
gebied van Web Content Management oplossingen, maakt het voor
marketeers en contentmanagers mogelijk om effectief aantrekkelijke
content te beheren en publiceren. BlueConic is de unieke Online
Customer Engagement software die marketeers helpt om real-time
relevante dialogen aan te gaan met hun online bezoekers op het juiste
moment, over verschillende online kanalen heen. GX Software heeft een
hoofdkantoor in Nederland en regionale kantoren in Europa en
Noord-Amerika. Honderden wereldwijde en nationale ondernemingen in de
financiële, media- en uitgeversbranche vertrouwen inmiddels op GX
Software. Voor meer informatie, bezoek www.gxsoftware.com of
www.blueconic.com
Links:
http://www.gxsoftware.com
Razende Robot Reporter