Consumentenbond

Concert afgelast? Geld terug!


* 16 juni 2011

Consumenten met een kaartje voor het Royal Beach Concert in Scheveningen dat niet doorgaat, hebben recht op teruggave van hun geld. De Consumentenbond (CB) gaat daarover in overleg met de concertorganisator. Gedupeerden kunnen zich aanmelden op http://www.rbcrestitutie.nl.

'Bij het kopen van een kaartje voor een concert is de datum en de plaats belangrijk. Komt de organisator opeens met een andere datum dan moeten consumenten die daar niet blij mee zijn hun geld terug kunnen krijgen', aldus Bart Combée, directeur van de Consumentenbond.

Bij rbcrestitutie.nl - een particulier initiatief - hebben zich al 158 consumenten gemeld met een totale schade van EUR29.540,80. Ook de Consumentenbond ontvangt veel klachten en slaat de handen ineen met deze website om de belangen van de gedupeerden samen optimaal te behartigen.

Verplaatsen

Het Royal Beach Concert zou op 4 juni 2011 plaatsvinden, maar werd vanwege operationele redenen uitgesteld. De organisatie hoopt dat het concert deze zomer nog doorgaat, maar de datum en de locatie zijn nog onbekend. De toegangskaarten van 4 juni blijven hiervoor geldig. Veel consumenten met een kaartje willen dit niet afwachten en vragen hun geld terug.