De nieuwe werker vaart wel
Persbericht van PR Newswire
ROTTERDAM en ENSCHEDE, Nederland, June 10, 2011 /PRNewswire/ --
Welzijn, werk/privé-balans en betrokkenheid van werknemers verbetert
onder Het Nieuwe Werken (HNW). Andere vaak aangehaalde verwachtingen,
zoals het verhogen van de productiviteit, worden minder waargemaakt. Op
zich geen probleem, want de introductie van HNW blijkt voor 75% gericht
op de 'zachte effecten' zoals medewerkerbinding en duurzame
inzetbaarheid. Grootste obstakels bij de invoering van HNW zijn het
kwijtraken van vastigheden, ontbrekende vaardigheden voor zelfsturing,
het potentiële verlies van sociale cohesie en een managementstijl die
niet past bij HNW.
Dat zijn de eerste uitkomsten van de Nationale Nieuwe Werken Barometer,
een onderzoek onder ruim 100 organisaties dat eind 2010/begin 2011 werd
verricht door Rotterdam School of Management, Erasmus University en
Novay. Dank zij deze Barometer kan een wetenschappelijke vinger aan de
pols van HNW worden gehouden. In de media wordt immers veel geschreven
over de vermoedelijke voors en tegens, maar aan feitelijke informatie
gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek ontbrak het nog. De barometer
brengt daar verandering in. Het volledige onderzoek vindt u hier (
http://www.rsm.nl/portal/page/portal/home/content_pages/news/RSM%20News
/2011%20-%206/ProWork%20D2.1.1%20HNW%20barometer.pdf ).
Van de organisaties die zich momenteel oriënteren op HNW gelooft 65% in
een bottom-up aanpak, waarbij de implementatie bestaat uit losse
initiatieven die binnen de organisatie ontstaan. Slechts 35% ziet meer
in een 'big bang'/ top-down aanpak, waarbij HNW integraal wordt
ingevoerd. Belangrijk aandachtspunt is dat de veranderbereidheid
voorafgaand aan invoering beperkt is. 48% van de organisaties die zich
oriënteren geeft aan dat de veranderbereidheid onder management klein
is. Met de veranderbereidheid van de medewerkers is het iets beter
gesteld: 36% van de organisaties geeft aan dat deze groot is, tegenover
29% die expliciet aangeeft dat deze klein is.
Bij de organisaties die HNW gaan implementeren is HNW in de meerderheid
van de gevallen op de agenda gezet door het algemeen management.
Opvallend is dat de medewerker bij implementatieprojecten maar in de
helft van alle organisaties wordt betrokken in de planvorming.
Bij organisaties die (aspecten van) HNW hebben geïmplementeerd zijn de
volgende vijf effecten het vaakst gerealiseerd: verbeteren van het
welzijn en de werk/privé balans van de medewerkers (58%), verhoogde
flexibiliteit van de organisatie (45%), verhoogde
werknemerstevredenheid en/of betrokkenheid (42%), besparing van
huisvestingskosten (36%) en een verbeterd werkgeversimago (33%).
Deze nulmeting laat zien dat de meerderheid van de organisaties HNW
strategisch (wil) inzetten. Kostenbesparingen en productiviteit spelen
wel een rol, maar de meerderheid van de organisaties ziet het belang
van het investeren in mensen. Om de vruchten van HNW voor de
organisatie te kunnen plukken, is het van belang dat werknemers en
middenmanagement nauwer worden betrokken bij de planvorming en
uitvoering. Digitale en fysieke faciliteiten alleen zijn daarbij niet
genoeg. De grootste uitdaging voor het laten renderen van HNW ligt in
de mentale omslag van zowel medewerkers als hun managers en het
aanleren van nieuwe vaardigheden en routines. Dit vereist tijd en
aandacht van de organisatie voor haar mensen, maar andersom ook het
commitment van de medewerker zelf.
In het najaar van 2011 zal een tweede meting worden gestart - gekoppeld
aan de nationale campage Het Nieuwe Werken doe je zelf van de Stichting
Natuur en Milieu. De Nationale Nieuwe Werken barometer is ontwikkeld in
het kader van het publiek-private innovatieproject ProWork en wordt
mede ondersteund door het Platform voor de InformatieSamenleving
ECP-EPN.
Rotterdam School of Management, Erasmus University bevindt zich in de
top 10 van Europese business schools en staat in de internationale
havenstad Rotterdam die dank zij haar openheid, flexibiliteit en
erkenning van diversiteit grote aantrekkingskracht heeft op het
internationale bedrijfsleven. De nadruk ligt op baanbrekend
wetenschappelijk management onderzoek; de primaire focus ligt op de
ontwikkeling van zakelijk leiders die dank zij hun innovatieve ideeën
een duurzame toekomst borgen. RSM biedt een brede waaier aan
Bachelor-Master, doctoraal, MBA en Executive Education programma's.
http://www.rsm.nl
Novay is een Technologisch Top Instituut dat in een open netwerk
bedrijven, kennispartners en overheidsorganisaties verbindt om
baanbrekende ict-innovaties te realiseren. De onderzoekers van Novay en
haar partners werken dagelijks vanuit diverse achtergronden aan
multidisciplinaire en complexe innovatietrajecten. Met impact voor
mens, maatschappij en economie. http://www.novay.nl
ECP-EPN | Platform voor de InformatieSamenleving biedt overheid,
bedrijfsleven, maatschappelijke organisaties, kennisinstellingen en de
politiek een neutraal platform om kennis uit te wisselen en samen te
werken met als doel digitalisering van dienstverlening te bevorderen.
Uiteenlopende projecten, debatten en onderzoeken plaatsen de
maatschappelijke betekenis van ICT op de agenda. http://www.ecp-epn.nl
Rotterdam School of Management, Erasmus University
CONTACT:
Razende Robot Reporter