Voorlichting en rondleidingen bij contactcenters
Werkplein Twente informeert werkzoekenden tijdens brancheweek
contactcenters
Werkplein Twente organiseert tijdens de brancheweek voor contactcenters
informatiebijeenkomsten en rondleidingen bij 5 grote contactcenters in
de regio Twente. Werkplein Twente wil werkzoekenden op een
laagdrempelige manier informeren over werken in een contactcenter en
hoopt een aantal vooroordelen weg te nemen.
De contactcenterbranche heeft te maken met een imagoprobleem. Mensen
hebben vaak veel vooroordelen over - en een eenzijdig beeld van - het
werken in een contactcenter. Dit terwijl het een goede mogelijkheid
biedt om flexibele werktijden te hebben, te werken aan het verbeteren
van communicatieve vaardigheden en zeker te zijn van een eigen inkomen.
Dinsdag 7 juni vinden er informatiebijeenkomsten plaats in Werkplein
Enschede (13.00 uur) en Werkplein Noord Twente (15.00 uur). Na
Pinksteren kunnen werkzoekenden deelnemen aan rondleidingen bij
contactcenters: KPN Contact, Sitel, Cygnific, Cendris en Unamic HCN. Zo
kunnen werkzoekenden nog beter kennismaken met het werk, de sfeer
proeven en vragen stellen. Werkplein Twente hoopt op deze manier
bestaande onduidelijkheden over het werk weg te nemen en mensen te
stimuleren om hun eigen mening te vormen of bij te stellen.
Werkzoekenden die interesse hebben om aanwezig te zijn bij de
bijeenkomst en deel te nemen aan een rondleiding kunnen contact opnemen
met hun werkcoach.
Gemeente Enschede