Landstede
Vrijwilligers gaan op cursus
De ruim dertig vrijwilligers die werkzaam zijn in het Bezoekerscentrum
Zwartsluis gaan dit najaar een gastheerschapscursus volgen. Twee docenten van
het team Toerisme van Landstede Vrij & Gastvrij gaan deze cursus ontwikkelen
en verzorgen op locatie. Stichting Bezoekerscentrum Zwartsluis en IJsseldelta
Marketing, onderdeel van Landstede-partner RBT Vechtdal-IJsseldelta, willen
hiermee de vrijwilligers een leuk extraatje geven als bedankje voor hun
inzet.
Een jaar geleden gingen de gezamenlijke activiteiten in het
bezoekerscentrum aan de Handelskade in Zwartsluis van start. In het
bezoekerscentrum zijn de Wereldwinkel (onderdeel van Landstede), VVV
Zwartsluis, Nationaal Landschap IJsseldelta en een servicepunt van de
Rabobank gevestigd. Binnenkort zal ook het museum Schoonewelle Centrum
Natuur en Ambacht zich daar bij voegen.
Extra aandacht voor vrijwilligers
Vera Doornhegge is medewerker marketing en promotie bij IJsseldelta
Marketing en betrokken bij de ontwikkeling van de cursus. Er zijn
binnen het bezoekerscentrum veel vrijwilligers die zich enorm inzetten.
We willen deze mensen graag wat extra aandacht geven en besloten voor
hen een cursusprogramma te ontwikkelen. We willen ze wat leuke kneepjes
van het vak meegeven, maar het is ook gericht op het uitwisselen van
ervaringen onderling.
Opleidingsprogramma
De gesprekken die Vera had met Anky van Ballegoyen (directeur Landstede
én Wereldwinkel Zwartsluis) en Jaap Streefkerk (programmamanager
RBT/Landstede) hebben geresulteerd in een serie van voorlopig drie
bijscholingscursussen tussen september 2011 en januari 2012. Binnen het
opleidingsprogramma spelen balietechniek, verkoopkunde en gastvrijheid
een belangrijke rol.
RBT Vechtdal/IJsseldelta
IJsseldelta marketing