Consument krijgt meer invloed op ontvangst pakket bij TNT Post
Persbericht van TNT Post
HOOFDDORP, 17 MEI 2011 - Pakketservice van TNT Post introduceert
landelijk nieuwe bezorgmogelijkheden. Wanneer de consument niet thuis
is tijdens de eerste aanbieding van het pakket dan kan de ontvanger via
www.tntpost.nl/ontvangen aangeven waar en wanneer een
bestelling opnieuw bezorgd moet worden. Dit biedt de consument een
oplossing wanneer deze niet thuis is om een pakket te ontvangen. Ook is
op www.tntpost.nl/ontvangen zichtbaar hoe laat de pakketchauffeur
langskomt.
Bij afwezigheid van de consument laat de chauffeur een bericht achter,
hierop wordt de ontvanger vanaf nu geïnformeerd over de
bezorgmogelijkheden.
De volgende keuzes zijn hierbij mogelijk:
- Het pakket wordt aangeboden op een andere dag en tijd. Het
bezorgadres blijft ongewijzigd
- Bezorging bij buren met dezelfde postcode. Het huisnummer van de
buren dient te worden ingevuld, de klant kan ook kiezen voor een andere
dag met tijd
- Bezorging bij het dichtstbijzijnde TNT Postkantoor
Door middel van de 'Niet-thuis-code' op het nieuwe bericht van de
chauffeur kan de ontvanger via de website de gewenste bezorgkeuze vóór
22.00 uur op de eerste afleverdag kenbaar maken.
Wanneer er niets veranderd wordt, zal het pakket de eerstvolgende dag
(uitgezonderd zon- en feestdagen) opnieuw worden aangeboden op het
huidige adres.
Pakketservice van TNT Post speelt met deze nieuwe ontwikkeling in op de
wensen van degenen die een pakket ontvangen. Met deze -en toekomstige-
ontwikkelingen streeft Pakketservice van TNT Post er naar het gemak en
verdere groei van online shoppen te stimuleren.
Over TNT Post
TNT Post verwerkt dagelijks 15 miljoen poststukken (waarvan ruim
400.000 pakketten) met ruim 7,6 miljoen bestemmingen in Nederland. Het
bedrijf distribueert daarnaast post in een aantal Europese landen. Van
groeiend belang zijn diensten die elektronische data omzetten in
fysieke post. TNT Post is in de eerste plaats actief op het gebied van
post: collectie, sortering, transport en aflevering van brieven en
pakketten. Daarnaast is de onderneming gespecialiseerd in data- en
documentdiensten, direct mail, e-commerce en internationale post. TNT
Post heeft zo'n 58.000 mensen in dienst in Nederland.
De omzet van TNT Post in 2010 bedroeg 4.268 miljoen euro. TNT Post is
onderdeel van TNT N.V. TNT is zich bewust van haar maatschappelijke
verantwoordelijkheid als onderneming en heeft partnerschappen gevormd
met het World Food Programme en het Milieuprogramma van de Verenigde
Naties om wereldwijd tegen honger en milieuvervuiling te strijden.
Razende Robot Reporter