Ingezonden persbericht


PERSBERICHT

21 april 2011

Succesvolle belactie van vijftien callcenters

Chantal Janzen ontvangt ruim acht ton voor Ronald McDonald Kinderfonds

Het Ronald McDonald Kinderfonds was dit jaar begunstigde van de Plantronics Telesales Team Trophy (PTTT). Vijftien callcenters streden in de periode eind februari, begin maart om deze prestigieuze vakprijs. Woensdagavond werd op het Telecommerce Gala van de Klantcontact Vakbeurs in Utrecht de enorme opbrengst van ¤801.086,75 bekendgemaakt. Chantal Janzen, ambassadeur van het Ronald McDonald Kinderfonds, nam de cheque in ontvangst.

Met het geld worden zieke of gehandicapte kinderen en hun familie gesteund.

Tienduizend donateurs die zich in de jaren '90 hebben aangemeld werden gebeld om ze te bedanken voor hun jarenlange steun en daarnaast werd ze gevraagd om een extra bijdrage. De meesten zijn destijds donateur geworden voor fl. 10,- per maand en dat is bij de invoering van de euro omgezet naar ¤ 4,54 per maand. De callcenters vroegen of deze bijdrage naar boven mocht worden afgerond. Maar liefst zeventig procent van de donateurs stemde in met een upgrade.

Nieuwe donateurs

Daarnaast belden de callcenters potentieel nieuwe donateurs met de vraag of ze het werk van het Ronald McDonald Kinderfonds willen steunen. Naar aanleiding van dit telefoongesprek hebben 738 mensen zich aangemeld als nieuwe donateur.

De totaalopbrengst van ruim acht ton is berekend op basis van de donaties van de nieuwe donateurs en de extra donaties van de bestaande donateurs over een periode van vijf jaar.

Annie Connect en Nuon

Voor de PTTT-actie hebben de deelnemende bureaus maximaal acht van hun beste telemarketingmedewerkers belangeloos ingezet voor het Ronald McDonald Kinderfonds. De wedstrijd was verdeeld in twee categorieën: facilitair en inhouse. In de categorie 'facilitair' won het team van Annie Connect voor het derde jaar op rij de 'Trophy'. Nuon werd winnaar in de categorie 'inhouse'. Deze bureaus scoorden het hoogst en voerden kwalitatief de beste gesprekken.

Ronald McDonald Kinderfonds

Het Ronald McDonald Kinderfonds biedt een helpende hand aan zieke of gehandicapte kinderen en hun familie. In Ronald McDonald Huizen logeren gezinnen vlak bij het ziekenhuis of revalidatiecentrum om dicht bij hun kind te zijn. In Ronald McDonald Huiskamers kunnen gezinnen even ontspannen tijdens de behandeling van het kind. Dankzij Ronald McDonald Sport en Vakantie kunnen zieke of gehandicapte kinderen samen sporten of spelen of er met het hele gezin even helemaal uit zijn.