Faster Forward Elements geüpdate naar versie 5.1
Persbericht van Faster Forward B.V.
De tweede release van dit jaar brengt een interessante nieuwe
functionaliteit met zich mee. De automatische signaalservice van de
Nationale Hypotheekbond is geïntegreerd binnen Faster Forward Elements.
Deze service ondersteunt de adviseur bij het hanteren van een
proactieve klantbenadering, zodat er op een gemakkelijke manier
invulling gegeven wordt aan de zorgplicht. Daarnaast zijn een fors
aantal bestaande modules, met name de e-mail functie, geoptimaliseerd
en verbeterd.
In de nieuwste versie van Elements is de service van de Nationale
Hypotheekbond geïntegreerd. Deze service geeft inzicht in besparingen
bij het oversluiten van een hypotheek en besparingen op het gebied van
overlijdensrisicoverzekeringen. Daarnaast geeft het informatie over
alle klanten die verhuizen en de woningen die in waarde zijn gestegen.
Hypotheekbond signaleert deze ontwikkelingen, waarna Elements dit
signaal direct klaarzet voor de adviseur, zodat hij de consument
vervolgens kan informeren via de bestaande e-mail, SMS of brieven
functies binnen Faster Forward Elements.
Optimalisatie van bestaande functionaliteiten
Tijdens iedere release wordt er een bestaande functionaliteit uit het
Elements basispakket onder de loep genomen. Dit keer is de e-mail
functie grondig aangepakt. De weergaveschermen zijn overzichtelijker en
er zijn praktische functies toegevoegd zoals het auto-aanvullen van
e-mailadressen, een afwezigheidassistent, binnenkomende e-mail wordt
automatisch gekoppeld aan het betreffende dossier en de mogelijkheid om
mailgroepen aan te maken is nu aanwezig. Op basis van de klantwensen
zijn er daarnaast ook binnen de andere modules diverse technische
verbeteringen doorgevoerd. Hierbij valt te denken aan een verbetering
van het adressensysteem, het toevoegen van een automatische
verhuisfunctie voor het wisselen van correspondentieadressen en een
optimalisatie van de koppeling met MoneyView.
*
Links:
http://www.fasterforward.nl
Razende Robot Reporter