Nieuws
11 april 2011
Kwaliteitsagenda AH DC: dichtbij en betrokken
Op 6 april is er weer een overleg geweest tussen vakbonden en AH in het
kader van de kwaliteitsagenda. Dit overleg stond in het teken van de
werkstroom `Dichtbij en Betrokken'. Met de eerste gespreksronde op de
sites was geïnventariseerd wat er leeft bij medewerkers en hiermee gaan
we nu aan de slag. AH heeft aan de hand van een actieplan toegelicht
wat zij de komende periode extra gaat doet op het terrein van:
1. Rol van teamleaders
AH gaat teamleaders helpen betere voorlichting te geven over
verzuimregels door een nieuwe folder te maken. Ook kijkt AH naar een
verbetering van het beoordelingsformulier. Tot slot wordt gewerkt aan
verbetering van aansprekend teamleiderschap.
2. Veiligheid en werkdruk
In een nieuwe folder zal AH aan iedereen uitleggen hoe de minutennorm
werkt. Ook zal de bonus/malus voor uitzendkrachten beter worden
uitgelegd. Om veiligheid op de werkvloer te vergroten, worden de goede
ervaringen met aangepaste belijning en verkeersborden uitgerold in alle
DC's.
3. De opleiding van uitzendkrachten
Er wordt gekeken naar het gelijktrekken van de opleidingen van
uitzendkrachten over alle sites heen. Zo kan iedere site profiteren van
de beste ervaringen.
Experts
Verder hebben we een aantal experts uitgenodigd om ons over twee weken
aansprekende voorbeelden te laten zien op het gebied van roosteren,
contractsvormen en arbeidsvoorwaarden (geld of vrije tijd).
Nu snel concreet worden
Eerste gesprekken met medewerkers zijn gevoerd en de eerste acties zijn
met het bovenstaande actieplan uitgezet. Op een aantal terreinen komt
meer duidelijkheid en verbetering en dat is goed. Dat geldt ook voor de
minutennorm en de bonusregeling voor uitzendkrachten. Tegelijk blijft
CNV Dienstenbond vraagtekens houden bij deze minutennorm en
bonusregeling. De discussie daarover zullen we, met de grotere
duidelijkheid die AH hierover gaat geven, blijven voeren.
De experts die zijn uitgenodigd moeten ons verder een inkijk geven hoe
binnen andere bedrijven wordt omgegaan met bijvoorbeeld roosters (meer
invloed van medewerkers), arbeidsvoorwaarden (meer keuze tussen tijd en
geld) en contractsvormen. Hopelijk kunnen zij goede voorbeelden
aanreiken die ook bij AH van toepassing kunnen zijn. Als dat zo is
kunnen we snel concreet worden. Ook zal nog steeds zoals eerder
aangegeven een vragenlijst onder medewerkers worden uitgezet om jouw
wensen op dit gebied te inventariseren.
1 april?
De kwaliteitsagenda is niet op 1 april klaar zoals wel is afgesproken
in de cao. Samen met de kadergroep is CNV Dienstenbond tot de conclusie
gekomen dat er een serieuze start is gemaakt. Zorgvuldigheid en
kwaliteit staan echter voorop. En daarom is er meer tijd nodig om tot
afspraken te komen. Doel blijft om voor de zomer belangrijke onderdelen
af te ronden. Samen met onze kaderleden is besloten om eind juni
(voordat de vakanties beginnen) jullie uitgebreid verslag te doen van
de voortgang en de resultaten, zodat jullie ook zelf daarover een
oordeel kunnen vellen. Waar en wanneer dit precies gaat plaatsvinden
horen jullie nog van ons.
Samen sterk!
CNV Dienstenbond wil samen met medewerkers en AH tot goede afspraken
komen over jouw werk en arbeidsvoorwaarden. Als je de constructieve
inbreng van CNV Dienstenbond steunt dan wordt het tijd om lid te worden
of je collega's lid te maken. Alleen een sterk CNV Dienstenbond kan
deze rol goed vervullen en ervoor zorgen dat er geluisterd wordt naar
medewerkers. Bespreek het lidmaatschap van CNV Dienstenbond eens met
je collega's. De eerste drie maanden zijn gratis! Kijk voor alle
voordelen van het lidmaatschap op onze website www.cnvdienstenbond.nl
of onderaan deze nieuwsbrief en meld je direct aan als nieuw lid.
Contact
Heb je vragen en/of opmerkingen over deze nieuwsbrief dan kun je bij
mij (Wessel Breunesse) terecht. Ook als je de nieuwsbrief in het
vervolg ook graag per mail wilt ontvangen kun je dat bij mij melden.
Dan ben je nog sneller op de hoogte. Ik ben namens jullie en voor CNV
Dienstenbond de onderhandelaar bij Albert Heijn en bereikbaar per
telefoon op 035-6460580 of per email via
w.breunesse@remove-this.cnvdibo.nl.
Kijk ook eens op onze website over de DC's van Albert Heijn, met daarop
het meest volledige nieuws: www.cnvdienstenbond.nl/ahdc
Dienstenbond CNV