Bezwaarschriften steeds vaker op tijd afgehandeld
7 april 2011 - Vorig jaar is er bij de gemeente Hoogeveen een hoger
percentage bezwaarschriften binnen de daarvoor staande termijn
afgehandeld dan het jaar ervoor.
In 87% van de gevallen was de gemeente op tijd klaar. In 2009 was dat
nog 77%. Dat blijkt uit het jaarverslag 2010 van de
bezwaarschriftencommissie. Daarin staan de cijfers over de behandelde
bezwaarschriften en aanbevelingen van de commissie.
Burgers en bedrijven in de gemeente Hoogeveen kunnen een bezwaarschrift
indienen bij de gemeente als zij het niet eens zijn met een besluit.
Bijvoorbeeld een WOZ-beschikking, een aanslag voor parkeerbelastingen,
een bouwvergunning of een bijstandsbesluit. De onafhankelijke commissie
adviseert het college, de raad, de burgemeester of de heffingsambtenaar
over de kwestie.
Bedrijveninvesteringszone
In 2010 werden 1105 bezwaarschriften ingediend, tegen 1275 in 2009.
Vooral het aantal bezwaarschriften tegen WOZ-beschikkingen daalde
sterk. Over parkeerbelastingen, bijstand en leges werd juist vaker een
bezwaarschrift ingediend. Nieuw bezwaaronderwerp was de heffing bij
ondernemers in het stadscentrum, de zogenaamde
bedrijveninvesteringszone.
Vaak geen advies
De commissie bracht 602 adviezen uit. In de andere gevallen hoefde de
commissie geen advies uit te brengen, bijvoorbeeld omdat het
bezwaarschrift werd ingetrokken. Dit gebeurt steeds vaker. De commissie
vindt dit goed, omdat een formele procedure vaak lang duurt en het
conflict niet altijd oplost. Adviezen van de commissie worden bijna
altijd overgenomen. In 2009 en 2010 was dit anders: de
heffingsambtenaar trok ruim 200 aanslagen voor parkeerbelastingen niet
in, terwijl de commissie dat wel had geadviseerd. Enkelen zijn
hiertegen in beroep gegaan bij de rechtbank. Omdat zij gelijk hebben
gekregen, heeft de gemeente aan alle bezwaarmakers het bedrag van de
naheffingsaanslag terugbetaald.
Binnen termijn
Uit de cijfers blijkt ook dat bezwaarschriften steeds vaker binnen de
daarvoor staande termijn worden afgehandeld. De wet bepaalt hoelang de
gemeente er over mag doen en ook in welke gevallen de gemeente de
beslissing mag uitstellen. In 2009 is de wettelijke termijn voor een
groot aantal bezwaarschriften langer geworden. Ook let de gemeente
beter op de termijnen en maakt de gemeente vaker gebruik van de
mogelijkheden om de beslissing uit te stellen. Het snel afhandelen van
bezwaarschriften wordt steeds belangrijker. Is de gemeente te laat, dan
kan het zijn dat de gemeente een geldsom aan de indiener moet betalen.
De commissie adviseert daarom om vertraging zoveel mogelijk te
voorkomen.
Uitleg besluit vaak summier
De commissie zegt ook dat goed moet worden aangegeven, waarom een
besluit genomen is. In 2010 deden rechters meerdere uitspraken, waaruit
bleek dat de gemeente dit niet goed (genoeg) had gedaan. De commissie
adviseert ook om te investeren in kennis bij medewerkers over het
Besluit bijstandsverlening zelfstandigen.
Gemeente Hoogeveen