Gemeente Twenterand
14+netnummer Antwoord© als extra service voor de zoekende Twentse burger
Op 7 april 2011 tekenen de gemeenten Almelo, Borne, Dinkelland,
Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Hof van Twente, Losser, Oldenzaal,
Tubbergen en Twenterand gezamenlijk met het programma e-Overheid voor
Burgers het 14+netnummer Antwoord© Convenant. Met dit convenant wordt
de onderlinge samenwerking bezegeld waarbij deze gemeenten gezamenlijk
het 14+netnummer Antwoord© zullen invoeren.
Dit nieuwe nummer biedt de zoekende Twentse burger die niet weet waar
hij of zij moet zijn een extra aanvullende service om haar of zijn
gemeente nog gemakkelijker te kunnen bereiken. De gemeenten blijven ook
bereikbaar op hun huidige algemene nummer(s).
Het 14+netnummer maakt onderdeel uit van het landelijke project
Antwoord©. Doel is om sneller en begrijpelijker, maar vooral ook het
juiste antwoord te geven via de verschillende kanalen. Eén van de
eerste stappen om deze ambitie te kunnen realiseren is de landelijke
invoering van een eenvoudig, herkenbaar telefoonnummer van de gemeente:
het 14+netnummer Antwoord©.
Uniek aan deze samenwerking is dat dit de eerste regio in Nederland is
die het nieuwe telefoonnummer tegelijk invoert.