Duits-Nederlandse Handelskamer

Intercultureel onderhandelen

Gronigen, 17 maart 2011
Overeenkomsten en verschillen in gesprekken en onderhandelingen tussen Nederlanders en Duitsers staan centraal tijdens het seminar `Conflictcommunicatie en onderhandelingen met Duitsers' van de Nederlands-Duitse Handelskamer (DNHK). Dit seminar vindt plaats op woensdag 6 april 2011 van 9.30 uur tot 18.00 uur bij de Kamer van Koophandel Noord-Nederland te Groningen. De deelnemers aan het seminar leren om te gaan met moeilijkheden in de communicatie met Duitsers, bijvoorbeeld als het gaat om het voeren van een gesprek of van onderhandelingen.

"Ondanks het feit dat Nederlanders en Duitsers op het eerste gezicht veel met elkaar gemeen hebben, bestaat er zeker in de zakelijke communicatie een aantal belangrijke verschillen", zegt Katja Schleicher van Impact! Communication Coaching, trainer tijdens dit seminar. Gedurende de dag worden antwoorden op o.a. de volgende vragen gezocht: Hoe kunnen mogelijke conflicten vermeden worden? Wat zijn de communicatieve en culturele oorzaken voor conflicten tussen Nederlanders en Duitsers? Welke mogelijkheden zijn er om de angel uit bestaande conflicten te halen? Na een introductie in gesprekstechnieken worden de do's en dont's in gesprekken met Duitse onderhandelingspartners uitgelegd en wordt er geoefend aan de hand van voorbeelden uit de praktijk. Op deze manier leren de deelnemers hoe onderhandelingen met Duitse partners voor beide partijen succesvol verlopen.

Het seminar richt zich op Nederlandse ondernemers die regelmatig met Duitsers en/of andere handelspartners vergaderen evenals op ondernemers en medewerkers die internationale vergaderingen beter willen voorbereiden, efficiënter willen laten verlopen en succesvol willen afhandelen. Het maximaal aantal deelnemers is 15.

De deelnamekosten bedragen 349,- euro (excl. BTW). Leden van de DNHK krijgen 20 procent korting.

Contact: Nederlands-Duitse Handelskamer (DNHK), Marlies Komorowski, tel. 070 3114 156, e-mail m.komorowski(at)dnhk.org.