Gemeente Meppel
-
Spraakherkenning 14 0522 Meppel heeft Antwoord
01-04-2011 -
U kiest 14 0522 en binnekort vraagt de computer waar u woont.
Binnenkort sluiten ook Staphorst, Steenwijkerland, Westerveld en De
Wolden aan op 14+ netnummer Antwoord. Omdat delen van die gemeenten met
Meppel hetzelfde kengetal 0522 hebben krijgt u te maken met
spraakherkenning.
U kiest 14 0522 en de computer vraagt waar u woont. Dankzij
spraakherkenning, wordt meer dan 98% van de bellers binnen 15 seconden
doorverbonden met de juiste gemeente. Ook als ze minder duidelijk of
met een accent spreken. Als u niet herkend wordt, wordt u doorverbonden
met een medewerker.
De spraakherkenning is goed afgestemd op accenten en verschillen in
uitspraak. Voorbeelden in de gemeente zijn Möppel, Nijevene,
Koldervene, Broekhuuzn en Schiphorst.