IGZ: Tandartsenpraktijk De Verbetering onder verscherpt toezicht
Persbericht van Inspectie voor de Gezondheidszorg
De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) stelt de tandartsenpraktijk
De Verbetering in Groningen onder verscherpt toezicht. De praktijk is
onvoldoende in staat om een goede kwaliteit van zorg te garanderen.
Tijdens een onaangekondigd bezoek aan De Verbetering in juli 2010
constateerde de inspectie dat er verbeteringen nodig waren. Om te
controleren of de noodzakelijke maatregelen waren gerealiseerd, heeft
de inspectie op 22 maart 2011 opnieuw een bezoek gebracht aan de
praktijk. Tijdens dat bezoek bleek dat de toegezegde verbeteringen niet
of onvoldoende zijn uitgevoerd. De inspectie maakt zich dan ook zorgen
over de summiere en beperkte aansturing van de medewerkers door de
directie om de bewustwording, het belang en het handelen volgens
richtlijnen en protocollen van veilig en verantwoord werken in de
tandartspraktijk te ontwikkelen en te behouden.
Constateringen
De inspectie stelt vast dat de kwaliteit van de zorgverlening niet of
onvoldoende voldoet aan de eisen voor verantwoorde zorg van de
Kwaliteitswet zorginstellingen. Enkele bevindingen:
- Er is geen sprake van een adequate praktijkorganisatie en aansturing.
Ondanks eerdere toezeggingen van de directie zijn bijvoorbeeld de
benodigde protocollen niet aanwezig en/of moeten nog worden opgesteld.
- De directeur kan niet aantonen dat hijzelf en zijn medewerkers
beschikken over een geldige hepatitis B vaccinatie. Hierdoor is ook
niet bekend of iedereen voldoende is beschermd.
- De praktijk heeft nog steeds geen klachtenregeling conform de
Klachtwet.
- De directie kan niet aantonen dat medewerkers voldoende geschoold
zijn voor het gebruik van de CBCT-scanner (röntgenapparatuur).
- De directie kan geen stralingsdeskundigheidscertificaat overleggen en
voldoet daarmee niet aan het Besluit Stralingsbescherming.
- Ondanks een cursus, beschikken de medewerkers op dit moment nog niet
over een duidelijk bewustzijn op het gebied van infectiepreventie.
- In de sterilisatieruimte is men zich niet bewust van de werkwijze
voor de schone en vuile kant van de werkbladen;
- Ondanks eerdere toezeggingen kan geen onderhoudscontract worden
overlegd van de autoclaaf en thermo-desinfector voor reiniging en
desinfectie van instrumenten.
- De waterkranen in de praktijkruimte zijn weliswaar handsfree te
bedienen, maar de ergonomische uitvoering maakt dit niet gemakkelijk.
- De inspectie heeft verscheidene malen aangegeven dat een aantal zaken
veranderd dienden te worden. Door de directie is telkens aangegeven dat
dit zou worden gedaan. De inspectie constateerde echter dat de directie
zich niet houdt aan eerder gedane beloften.
De komende tijd gaat de inspectie de praktijk zeer nauwlettend volgen,
onder andere door onaangekondigde bezoeken. Het verscherpt toezicht
geldt voor drie maanden. Wanneer daarna niet genoeg verbetering te zien
is, zal de inspectie de minister adviseren een aanwijzing te geven.
Links:
http://www.igz.nl
Razende Robot Reporter