Maak collectieve schadevergoeding mogelijk!
* 15 maart 2011 01:00
Consumentenbond wil efficiëntere toegang tot de rechter Consumenten die
gedupeerd zijn door bijvoorbeeld een oneerlijke handelspraktijk of
kartelafspraken, kunnen geen collectieve schadevergoeding in geld
eisen. Ook consumentenorganisaties kunnen dit niet bij de rechter
afdwingen. Individueel naar de rechter stappen is voor consumenten
moeilijk en kostbaar. Hierdoor wordt schade niet gecompenseerd en
blijft het geld in de zakken van de overtreders steken. Om dit recht te
zetten, start de Consumentenbond een actie om collectieve
schadevergoeding in Nederland mogelijk te maken.
Consumenten kunnen de actie steunen door een formulier in te vullen op
de website www.consumentenbond.nl/collectieveschadevergoeding.
Bij een oneerlijke handelspraktijk of als de rechten van een groep
consumenten wordt geschonden, kunnen stichtingen of verenigingen als de
Consumentenbond namens deze groep naar de rechter stappen als schikken
niet lukt. Dit is echter tijdrovend, duur en niet eenvoudig.
'Ellenlange procedures zijn dan het gevolg, waarbij de consument het
vaak moet opnemen tegen grote bedrijven met goedbetaalde advocaten',
zegt Bart Combée, directeur Consumentenbond. 'Daarnaast kan een rechter
volgens de wet geen collectieve schadevergoeding aan de groep
gedupeerden toewijzen. De consument vist vaak achter het net. De
Consumentenbond pleit daarom voor een eerlijke, flexibele, snelle en
efficiënte procedure zodat het recht op schadevergoeding realiteit
wordt. We roepen de politiek op de wetgeving aan te passen zodat
consumenten een stok achter de deur hebben en niet meer zijn
overgeleverd aan de goodwill van bedrijven die wél willen schikken'.
Ontbrekende schakel
De Consumentenbond ondervindt dagelijks de nadelen van het feit dat
collectieve schadevergoeding niet mogelijk is in Nederland. 'Door deze
ontbrekende schakel in het rechtssysteem kunnen we niet doen wat we
willen doen voor consumenten' zegt Bart Combée, directeur
Consumentenbond. 'Alle consumenten kunnen met collectieve
schadevergoeding te maken krijgen. Denk aan consumenten die hun
spaargeld kwijt zijn geraakt door misleidende mededelingen van een bank
over een beleggingsproduct. Of als een groep consumenten dezelfde
gezondheidsklachten krijgt na het innemen van een afslankmiddel'.
Europese actie
Aanleiding voor de actie van de Consumentenbond is een onderzoek van de
Europese Commissie naar de wettelijke mogelijkheden voor collectieve
schadevergoeding in Europa. De Consumentenbond pleit al jaren voor meer
handvaten in het Nederlandse recht om schadevergoeding te kunnen eisen
namens een groep consumenten. De Nederlandse overheid wacht echter een
besluit van Europa af. Nu de Europese Commissie na jaren discussie
opnieuw de meningen peilt over het onderwerp, voeren alle
consumentenorganisaties die aangesloten zijn bij de Europese
Consumentenbond BEUC actie. Meer informatie over collectieve
schadevergoeding en over de actie staat op
www.consumentenbond.nl/massaschade.