Zoetermeer in top drie `waarstaatjegemeente'
Hoe presteert Zoetermeer in vergelijking met andere 100.000+ gemeenten?
De benchmark `waarstaatjegemeente' laat zien dat Zoetermeer voor 35 van
de 75 rapportcijfers een top 3 notering heeft.
Voorbeelden van een top 3 notering zijn: het oordeel over parkeren bij
het stadhuis, de duidelijkheid van informatie, de reactie van de
gemeente op meldingen en klachten. Bij de rest van de onderwerpen die
een rapportcijfer (burgerpeiling*) van de bewoners kregen, scoren we in
de middenmoot. Hiervan zijn er twee onderwerpen waarvoor Zoetermeer de
`laagste' waardering krijgt: het rapportcijfer van bewoners voor
leefbaarheid haalde een score van 7,1 en de waardering voor de directe
woonomgeving kreeg een cijfer van 7,3. Al met al een dikke voldoende.
Erepodium
Met de invulling van de benchmark kunnen we ons als gemeente nu
vergelijken met andere deelnemende gemeenten met meer dan 100.000
inwoners. Voor de onderdelen waar we als gemeente gemiddeld of laag
scoren wordt nu een voorstel gemaakt hoe het beter kan. Want bij een
volgende benchmark willen we als gemeente natuurlijk nog vaker dan de
nu behaalde 35 keren op het erepodium komen.
KING
Waarstaatjegemeente.nl biedt gemeenten handvatten om hun prestaties te
vergelijken én te verbeteren. Deze website van KING, het
Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten, is hét platform voor
gemeentelijke prestatievergelijking. Zie ook www.waarstaatjegemeente.nl
*De burgerpeiling onder 1400 inwoners van Zoetermeer, die binnenkort
weer wordt gehouden, dient als belangrijke basis voor de beoordeling
door de bewoners van de stad.
Bijlage: scorelijst benchmark
Te downloaden:
tabel benchmark waarstaatjegemeente.pdf (59,85 KB)
Zie het origineel
Gemeente Zoetermeer