CDA
CDA opent meldpunt bemiddelingskosten gastouderbureaus
dinsdag 8 maart 2011
Het CDA in de Tweede Kamer wil dat minister Kamp van Sociale Zaken en
Werkgelegenheid scherper gaat toezien op de tarieven die
gastouderbureaus in rekening brengen bij ouders. "Het is voor ouders
volstrekt onduidelijk waarvoor zij betalen en wat de toegevoegde waarde
is van de gastouderbureaus", stelt CDA-Kamerlid Eddy van Hijum. Het
Kamerlid constateert dat er enorme verschillen zijn in de kosten die
gastouderbureaus doorberekenen. Volgens Van Hijum gaat het voor ouders
om vele tientallen euroâs per maand.
Gastouderbureaus zorgen in het huidige stelsel van kinderopvang voor de
bemiddeling tussen ouders en gastouders. Ook horen de bureaus de
gastouders die bij hen staan ingeschreven te begeleiden, en innen zij
de ouderbijdrage voor de opvang. Deze taken staan in de Wet
Kinderopvang. Ouders die gebruik willen maken van gastouderopvang
kunnen niet om de gastouderbureaus heen. Zij komen namelijk niet in
aanmerking voor kinderopvangtoeslag als hun gastouder niet staat
ingeschreven bij een (geregistreerd) gastouderbureau. De bureaus
berekenen hun kosten rechtstreeks door aan ouders. Dit bedrag komt
bovenop de vergoeding die ouders betalen voor de directe opvangkosten
door de gastouder.
In 2009 constateerde de regering zelf al dat er meer transparantie moet
komen over de uitvoeringskosten. Volgens de regering schommelt het
tarief van gastouderbureaus tussen de ⬠0,75 en ⬠4,50 per kind/uur.
De uitvoeringskosten van gastouderbureaus zouden hiermee tussen de 12
en 70% (!) van de totale opvangkosten bedragen. Wie zich op internet
probeert te verdiepen in tarieven die momenteel in de praktijk worden
gehanteerd, komt al snel tot de conclusie dat een vergelijkend
overzicht van tarieven en de dienstverlening ontbreekt. Van de
"transparantie" en keuzevrijheid die de regering in 2009 voor ogen had
bij de wijziging van de Wet Kinderopvang is geen sprake. Ook op de door
het ministerie (met bijna 4 ton) gesubsidieerde website
www.kinderopvangkaart.nl is in het geheel geen informatie over prijs en
kwaliteit van gastouderbureaus te vinden.
Wie vervolgens de individuele websites van gastouderbureaus raadpleegt,
merkt dat de tarieven inderdaad sterk verschillen. Sommige bureaus
brengen bij aanmelding honderden euroâs inschrijfgeld in rekening,
anderen niets. De tarieven voor de dienstverlening verschillen van
enkele tientallen euroâs tot meer dan honderd euro per maand per kind.
Gemiddeld bedragen de extra kosten al snel ⬠1,50 per kind/uur; dit
bedrag komt dus bovenop de vergoeding voor de gastouder van maximaal â¬
5,00 per kind/uur. Ook zijn er verborgen kosten; sommige bureaus werken
met lange opzegtermijnen of een boeteclausule, om te voorkomen dat
ouders (te) snel van aanbieder wisselen. Het CDA vindt dat minister
Kamp zijn greep op de gastouderbureaus moet verstevigen. In elk geval
moet de minister alle gastouderbureaus verplichten om informatie over
tarieven en dienstverlening aan te bieden aan www.kinderopvangkaart.nl.
Als deze informatie niet met ingang van 1 januari 2012 voor ouders te
raadplegen is, wil het CDA een plafond stellen aan de tarieven die
gastouderbureaus mogen hanteren, bijvoorbeeld maximaal 10% bovenop het
opvangtarief van de gastouder. Het CDA heeft tevens een meldpunt
geopend op www.uwervaringen.nl, waar vraagouders en gastouders hun
ervaringen met gastouderbureaus en de doorberekende kosten kunnen
delen.