Consumentenbond
24 februari 2011
Slinkse trucs op verkoopdemonstraties
Consumenten moeten uitkijken met goedkope of gratis busreisjes die
uitmonden in een verkoopdemonstratie. Dit zegt de Consumentenbond nadat
een van zijn medewerkers undercover meeging op zo'n busreis. Tijdens de
verkoopdemonstraties worden consumenten met allerlei slinkse trucs in
de val gelokt en misleid. De bond roept de Consumentenautoriteit op
snel een einde te maken aan deze praktijken.
testresultaat `Het is stuitend wat er tijdens zo'n verkoopdemonstratie
gebeurt', zegt Bart Combée, directeur van de Consumentenbond. `Na een
opzettelijk vermoeiende reis van vier uur worden vaak oude mensen naar
een afgelegen plek gebracht waar ze op schaamteloze wijze een poot
wordt uitgedraaid.
Consumenten worden met slinkse verkooptrucs verleid honderden euro's te
betalen voor nutteloze producten. Consumenten kunnen deze
verkoopdemonstraties beter mijden.' Voor de gedupeerden is het erg
moeilijk hun geld terug te krijgen omdat de buitenlandse bedrijven die
de demonstraties organiseren, niet thuis geven of niet traceerbaar
zijn.
Wet overtreden
De bedrijven achter deze verkoopreisjes lokken consumenten met de
belofte van niet bestaande geldprijzen of cadeaus naar een
verkoopdemonstratie. Hiermee overtreden zij de wet. De Consumentenbond
vraagt de Consumentenautoriteit om ook hier tegen op te treden en paal
en perk te stellen aan het duperen van consumenten. Het gehele artikel
over de undercoveractie van de bond staat in de Consumentengids van
maart. Hier staan ook de verkooptrucs beschreven, zodat consumenten
deze kunnen herkennen.