Gemeente Best
Hoe tevreden zijn gebruikers van de WMO?
14-02-2011
De gemeente Best voert een onderzoek uit om te achterhalen wat de
gebruikers van de Wmo vinden van deze ondersteuning. Deze week worden
vragenlijsten verstuurd naar 600 cliënten in Best.
Wmo is de afkorting van Wet maatschappelijke ondersteuning. De Wmo
zorgt ervoor dat iedereen zo lang mogelijk zelfstandig kan blijven
wonen en kan blijven meedoen in de samenleving. Als meedoen of
zelfstandig wonen niet lukt zonder hulp, kan iemand de gemeente vragen
om ondersteuning. Deze ondersteuning verschilt van persoon tot persoon.
Sommige mensen hebben een rolstoel of scootmobiel nodig om zich te
kunnen verplaatsen. Anderen hebben hulp nodig bij het huishouden.
Wat kan beter?
De gemeente vindt het belangrijk om te weten wat mensen van de
ondersteuning vinden en wat er beter kan. Daarom stuurt de gemeente
deze week een vragenlijst naar ongeveer 600 willekeurig gekozen
cliënten in Best. In deze vragenlijst worden vragen gesteld over
verschillende aspecten van de ondersteuning. Er staan ook vragen voor
mantelzorgers van cliënten in. De ingevulde enquêtes worden verwerkt
door SGBO, een onafhankelijk onderzoeksbureau. Naar verwachting worden
in juni de uitkomsten van het onderzoek bekend gemaakt.
Help de gemeente de dienstverlening te verbeteren
Wij hopen dat u, als u een vragenlijst ontvangt, de tijd zult nemen om
deze in te vullen en in te sturen. De gemeente heeft immers uw mening
nodig om haar dienstverlening te verbeteren!