Gemeente Heeze-Leende
Problemen met Taxbus
Zoals wellicht bekend zijn er veel (opstart)problemen geweest met de
nieuwe vervoerder van Taxbus (slechte bereikbaarheid, te laat/ niet
uitgevoerde ritten etc.). Per 1 februari 2011 moet het Taxbus- vervoer
conform het contract verlopen.
Mocht u dus na 1 februari 2011 (nog) problemen ondervinden met Taxbus
dan verzoeken wij u de klacht te melden bij het onafhankelijke
klachtenbureau van Taxbus (0800-0234421) of te schrijven naar Taxbus,
Antwoordnummer 15030, 5600 VH Eindhoven. U dient dit te doen binnen 2
weken na de bestelde of verreden rit. U krijgt binnen 4 weken na
indienen van de klacht antwoord.