UMC Utrecht
UMC Utrecht presenteert 'Zorgpadenboek'
Ziekenhuizen bundelen goede voorbeelden in boek
Hoe krijgt de patiënt optimale zorg die ook optimaal georganiseerd en
patiëntgericht is? Hoogleraar Public Health, prof. dr. Guus Schrijvers,
laat in `Het zorgpadenboek' aan de hand van voorbeelden uit zestien
ziekenhuizen zien hoe zorgpaden dat mogelijk maken. Op vrijdag 28
januari wordt het boek gepresenteerd op het congres `Zorgpaden in
ziekenhuizen'.
Patiënt centraal
Het Zorgpadenboek geeft zestien voorbeelden van goede ziekenhuiszorg
waarbij de patiënt centraal staat. Artsen, verpleegkundigen en
organisatie-experts beschrijven hoe zij diagnostiek, behandeling en
voorlichting zo geregeld hebben dat zij vanuit het belang van de
patiënt werken. Dit leidt tot snellere diagnoses en herstel. Zo zorgde
de invoering van een zorgpad in het Alkmaar Medisch Centrum ervoor dat
mensen met een gebroken heup nu gemiddeld drie dagen korter in het
ziekenhuis liggen (van veertien naar elf dagen). De wachttijd voor een
liesbreukoperatie in het Canisius Wilhelminaziekenhuis in Nijmegen
duurde vroeger meerdere weken. Dankzij de zogeheten 'liesbreukstraat'
wordt de patiënt nu binnen een week geholpen. En in het UMC Utrecht is
het mogelijk om in één dag de diagnose te stellen bij kinderen waarvan
men vermoedt dat ze een ernstige neurologische aandoening hebben. Dat
is niet alleen goedkoper, maar vooral ook prettiger voor de patiënt.
Goede voorbeelden
In het Zorgpadenboek staan voorbeelden van zeer verschillende
aandoeningen waaronder: gebroken heup, pijn op de borst, darm- en
borstkanker, spataderen, staar en een rughernia. Het gaat zowel om
eenvoudige als meer complexe behandelingen. De zorgpaden in het boek
omvatten alle terreinen van ziekenhuiszorg: acute en planbare zorg,
routine- en zeldzame zorg, in grote en kleine ziekenhuizen en in
commerciële en non-profit klinieken. Per zorgpad komt aan de orde voor
welke patiëntengroep het is bestemd, wat de verbetering was ten
opzichte van de bestaande zorg, hoe de verandering tot stand kwam, hoe
de kwaliteit wordt geregistreerd en of er een gemeenschappelijk
elektronisch dossier wordt gebruikt. Daarnaast is bij iedere 'best
practice' beschreven wat het zorgpad opleverde aan extra professionele
kwaliteit, veiligheid, overzichtelijkheid en zelfmanagement voor de
patiënt, snelheid van diagnostiek en behandeling en doelmatigheid van
de patiëntenzorg.
Zorgpaden
Een zorgpad geeft aan wie er idealiter wat op welk moment moet doen. Zo
is er een vaste agenda mogelijk en kan de patiënt en zijn familie
voortdurend juist geïnformeerd worden. Op deze manier weten zowel de
patiënt als de artsen en verpleegkundigen wat zij kunnen verwachten en
waar zij aan toe zijn. "Hoewel zorgpaden relatief nieuw zijn in de
ziekenhuiszorg, worden de principes waarop zij gebaseerd zijn, al
tientallen jaren toegepast in de industrie." aldus prof. dr. Guus
Schrijvers, hoogleraar Public Health aan het UMC Utrecht. In het boek
beschrijft hij de parallel tussen productieprocessen en
klantbenaderingen in de industrie en de gestroomlijnde zorg in
ziekenhuizen.
Congres
Op vrijdag 28 januari wordt het boek gepresenteerd op het congres
`Zorgpaden in ziekenhuizen'. Op het congres geeft mede-redacteur
Nicolette Huiskes, medisch adviseur bij zorgverzekeraar CZ, een
plenaire inleiding over wat de zeventien zorgpaden uit het boek
opleveren. Daarnaast geven artsen, verpleegkundigen en
organisatie-experts van bijna alle in het boek genoemde voorbeelden in
workshops toelichting op hun zorgpad. Voor meer informatie over het
congres: www.unitzorginnovatie.nl.
"Het boek is een leidraad voor wie op een verstandige manier de
onnodige kosten en de dreigende personeelstekorten in de zorg wil
bestrijden." Ab Klink, voormalig minister Volksgezondheid, Welzijn en
Sport
"Mensen lijden niet alleen aan hun ziekte maar ook aan inefficiënt
georganiseerde zorg. Zorgpaden leveren bovendien de professional
tijdwinst op voor de complexere gevallen. Een aanrader voor allen die
met hart en ziel in de zorg werken." Prof. dr. Jan Swinkels, hoogleraar
richtlijnontwikkeling in de zorg
"Als ik in een ziekenhuis wordt opgenomen, vraag ik met dit boek in
mijn hand of ik wel behandeld word volgens een goed gedefinieerd
zorgpad." Henk Smid, directeur ZonMw
woensdag 26 januari 2011