Havenziekenhuis
Aantal patiënten sterk gegroeid in 2010
Het Havenziekenhuis kijkt terug op een goed 2010.
Nooit eerder zijn er zoveel patiënten behandeld in
dit Rotterdamse ziekenhuis aan de Maas. Uit de hoge
tevredenheid van patiënten blijkt dat zij de goede
medische zorg met persoonlijke aandacht van de
specialisten en andere medewerkers van het
Havenziekenhuis erg waarderen.
Het aantal patiënten dat voor de eerste keer een
polikliniek van het Havenziekenhuis bezocht is in
2010 toegenomen met 2300 (+ 6,6 %) en er zijn 600
patiënten meer opgenomen in het ziekenhuis (+ 5,8
%). Ook het aantal opnames van één dag nam, met een
groei van 700 (+ 4,9 %) fors toe. De tevredenheid
van de patiënten over het Havenziekenhuis is in alle
onderzoeken en ranglijsten onverminderd hoog en
zelfs nog toegenomen in 2010 ten opzichte van
voorgaande jaren. Patiënten geven het
Havenziekenhuis gemiddeld het rapportcijfer 8,3.
Nieuwe sfeervolle verpleegafdelingen
Directeur Johan Dorresteijn is ook tevreden. `Deze
cijfers tonen aan dat het thema van het
Havenziekenhuis `zorg mét aandacht' positief wordt
herkend door de patiënten. Ongetwijfeld hebben ook
de mooie gerenoveerde verpleegafdelingen van ons
ziekenhuis een belangrijke rol gespeeld in de groei
van het aantal patiënten en de hoge tevredenheid. We
zijn er in geslaagd de warme sfeer van het
ziekenhuis te behouden. In de afgelopen jaren zijn
er veel nieuwe, goed gekwalificeerde medewerkers en
medisch specialisten bijgekomen in het team van het
Havenziekenhuis. Ook hebben wij in 2010 een nieuwe
`vriendin' gekregen, waar we erg blij mee zijn.
Actrice en bekende Rotterdamse Loes Luca draagt het
Havenziekenhuis een warm hart toe en is regelmatig
gezellig aanwezig bij bijeenkomsten in ons
ziekenhuis. Zo heeft ze pas nog oud-Rotterdamse
liedjes gezongen voor onze patiënten.'
Goede medische zorg, korte wachttijden en een
`eigen' dokter
Ineke Leenders is voorzitter van de Medische Staf en
medeverantwoordelijk voor de kwaliteit van de
medische zorg in het Havenziekenhuis `Nadat we
eerder in 2007 het officiële NIAZ-keurmerk ontvingen
(Nederlands Instituut voor Accreditatie in de Zorg),
zijn wij in 2010 opnieuw geslaagd voor het
NIAZ-diploma. Daarmee wordt de continue kwaliteit
van onze zorg opnieuw bevestigd. Wij hebben een
prima relatie met huisartsen, verpleeghuisartsen en
andere verwijzers. Ook daarin blijven wij
investeren, zowel op medisch gebied als persoonlijk.
Ik ben ook blij dat we er in geslaagd zijn de
wachttijden van het Havenziekenhuis kort te houden,
ondanks de groei van het aantal patiënten. Zij
kunnen snel terecht en worden zowel op de poli als
op de verpleegafdeling primair behandeld door hun
`eigen' dokter'.'
Samenwerking Erasmus MC
Het Havenziekenhuis is sinds 2005 een zelfstandige
dochteronderneming van het Erasmus MC. Er is een
goede samenwerking met de diverse specialismen van
het Erasmus MC. Het Havenziekenhuis heeft in 2010 de
renovatie van haar verpleegafdelingen afgerond.
Sinds 2010 profileert het Havenziekenhuis zich in de
regio met het thema 'zorg mét aandacht' . Vriendin
Loes Luca laat in een aantal ludieke spotjes op de
website www.zorgmetaandacht.nl beeldend zien wat
het ziekenhuis onder goede zorg mét aandacht
verstaat. Leuk om naar te kijken!
#