parkeerautomaten in rotterdam werken weer
09 januari 2011 | Stadstoezicht | persbericht
Sinds zondag kan weer betaald worden bij de parkeerautomaten in
Rotterdam.
Een week lang was het niet mogelijk om bij een deel van de
parkeerautomaten een kaartje te kopen. "In het afgelopen weekend is het
Stadstoezicht gelukt om alle parkeerautomaten weer in gebruik te
nemen", zegt Fred Marree van Stadstoezicht. De gemeente Rotterdam zal
coulant omgaan met mensen die menen door de storing ten onrechte een
parkeerbon te hebben gekregen.
Oorzaak en oplossing
De storing is vermoedelijk veroorzaakt door een piek in het dataverkeer
rond oud en nieuw. Hierdoor werd het netwerk overbelast, waardoor de
parkeerautomaten van Stadstoezicht in storing zijn geraakt. Marree: "De
oplossing is gevonden door het ontlasten van het netwerk.Dat is gedaan
door het uitschakelen van honderd parkeerautomaten. Maar ook door het
gefaseerd verzenden van tariefinformatie naar de parkeerautomaten. Dit
was een tijdrovend karwei, maar heeft uiteindelijk succes gehad en de
parkeerautomaten werken weer."
Honderd parkeerautomaten nog uitgeschakeld
Om het netwerk te ontlasten zijn honderd parkeerautomaten in de
deelgemeente Noord tijdelijk uitgeschakeld. Op de uitgeschakelde
automaten is te lezen: "TIJDELIJK BUITEN BEDRIJF. Gelieve te betalen
bij de dichtstbijzijnde automaat". Het is nog niet bekend wanneer deze
parkeerautomaten weer in gebruik worden genomen.
Melden storingen
Als geparkeerd wordt bij een automaat die het niet doet, moet gewoon
weer bij een andere automaat een kaartje worden gekocht. De storing kan
gemeld worden bij het storingsnummer dat op de parkeerautomaat staat
vermeld. "Het gaat dan om storingen die zich dagelijks voordoen", aldus
Marree.
Consequenties parkeerders
Door het uitvallen van een flink aantal parkeerautomaten zijn
stadswachten coulant omgegaan bij de controle op het betaald parkeren.
Als parkeerders desondanks toch menen dat zij door de storing ten
onrechte een parkeerbon hebben gekregen, zal de gemeente coulant zijn
bij het behandelen van de bezwaarschriften. Marree adviseert dringend:
"Gebruik voor het bezwaarschrift het reactieformulier dat meegestuurd
wordt met de acceptgiro."
Gemeente Rotterdam