Gemeente Kapelle

De kanteling in praktijk: u bent zelf verantwoordelijk

Wie een probleem aan het loket in het gemeentehuis heeft benoemd, verwacht dat er vervolgens door de gemeente een oplossing geboden wordt. Terecht en onterecht.

Onterecht, want de Wmo stelt dat ieder mens verantwoordelijk is voor het eigen leven. Dat pleit ervoor zelf een oplossing voor het probleem te zoeken. Toch is het ook terecht, omdat de Wmo-consulent kan helpen zoeken naar een oplossing.

De geboden oplossing kan weleens heel anders zijn dan de vraagsteller wil. Wat vindt u ervan als een weduwnaar die hulp in de huishouding vraagt, het volgende te horen krijgt: die krijgt u, maar niet van een zorgaanbieder; een vrouw uit de wijk komt die verlenen, maar ze vraagt of u in ruil haar tuin wilt onderhouden?

Grote steden regelen deze zaken digitaal. Misschien kunt u eens een kijkje nemen op hun site. Rotterdam heeft âtante Kwebbelâ ingevoerd. Wie bij Google âtante Kwebbelâ intikt, kan kennis nemen van het plan. Almere heeft een ander initiatief genomen: de EigenKrachtWijzer. Wie zoekt op www.eigenkrachtwijzer.nl, ziet dat de Wmo inderdaad de verantwoordelijkheid voor het eigen leven benadrukt.

L.F. Kosten, wethouder Wmo