Gemeente Tilburg

Regiogemeenten Midden-Brabant kiezen nieuwe
vervoerder voor Regiotaxi

Acht gemeenten sluiten contract met DVG Personenvervoer

De acht regiogemeenten in Midden-Brabant en de provincie Noord-Brabant hebben een nieuwe vervoerder gekozen voor de Regiotaxi. Het bedrijf DVG Personenvervoer heeft op 2 december een contract gekregen. Dat contract gaat in per 1 maart 2011. Op die datum neemt DVG Personenvervoer het vervoer over van de huidige vervoerder PZN. Voor klanten blijft de naam Regiotaxi Midden- Brabant.

DVG Personenvervoer
DVG Personenvervoer is een landelijke franchiseorganisatie van taxi- en touringcarondernemingen. Ook de meeste taxibedrijven in de regio Midden-Brabant werken al voor DVG. DVG heeft in het land een goede naam, en heeft met een scherpe prijs ingeschreven op de aanbestedingsprocedure.

Servicepunt
Er is een Servicepunt Regiotaxi opgezet. Dit Servicepunt is ondergebracht bij de gemeente Tilburg. Het gaat, namens de acht gemeenten en de provincie, de kwaliteit van de dienstverlening van de Regiotaxi nauwlettend in de gaten houden. En neemt maatregelen als de nieuwe vervoerder de contractafspraken niet nakomt. Het Servicepunt informeert alle klanten in februari 2011 uitgebreid over de wijzigingen. Er komt ook een speciale website. Daar kunnen klanten alle informatie over de Regiotaxi vinden en reageren op de dienstverlening. Ze kunnen er ook eventuele klachten doorgeven. De acht regiogemeenten zijn: Dongen, Gilze en Rijen, Tilburg, Goirle, Waalwijk, Loon op Zand, Oisterwijk en Hilvarenbeek. Zij hebben samen met de provincie Noord-Brabant een nieuwe vervoerder gekozen.