Prijs voor scriptie over invloed affectie op kredietverlening
01/12/2010 10:04
Open Universiteit
Kredietverlening
Vrijwel iedereen krijgt in zijn leven te maken met kredietverlening, dat geldt ook voor organisaties. Binnen banken wordt al jaren gediscussieerd over de vraag op welke manier kredietaanvragen worden beoordeeld. Het is niet bekend, maar de indruk bestaat dat kredietbeoordelaars hierbij soms te veel afgaan op hun (negatieve) gevoelens ten aanzien van (potentiële) kredietnemers. In de wetenschappelijke literatuur is over dit onderwerp weinig tot niets te vinden. Dit vormde de aanleiding voor het bekroonde onderzoek naar de invloed van affectieve houdingen ten aanzien van kredietnemers op de uiteindelijke beslissing om wel of geen krediet te verstrekken, alsmede op de bepaling van de gewenste kredietvoorwaarden. In dit vernieuwende, exploratieve onderzoek werden de affectieve houdingen van kredietbeoordelaars in kaart gebracht door middel van een vrije associatietechniek.
Conclusies onderzoek
De onderzoeksresultaten suggereren dat affectieve houdingen van kredietbeoordelaars inderdaad van invloed kunnen zijn op de kredietbesluiten die zij nemen. Negatieve(re) affectieve houdingen ten aanzien van kredietnemers konden veelal in verband worden gebracht met sterker risicomijdend gedrag en dus met meer risico-averse kredietbesluiten. Opmerkelijk is dat, daar waar in het algemeen nog steeds een zakelijke en objectieve besluitvorming wordt voorgeschreven, toch ook sprake kan zijn van onzakelijke en subjectieve invloeden. De bepaling van kredietvoorwaarden leek mede af te hangen van de positieve en negatieve associaties, die kredietnemers opriepen bij de bank.
De winnaar
Jacco Groen is werkzaam bij een grote Nederlandse algemene bank. In het dagelijks leven houdt hij zich bezig met kredietverlening aan Corporate Clients. Daarnaast heeft hij de masteropleiding Accounting and Finance gevolgd aan de Open Universiteit. Volgens de scriptiejury blijkt uit de scriptie dat de student een 'streven naar perfectionisme' wist te combineren met een daadkrachtige en efficiënte werkwijze. Binnen de stroming van de Behavioral Finance bestaat steeds meer aandacht voor de invloed van psychologische gedragsfactoren op de besluitvorming in de rationele wereld van accountancy en financiën. Bijzonder is ook dat Jacco Groen de nieuwe en zeer interessante invalshoek van emotionele evaluatieaspecten in zijn onderzoek heeft betrokken.
http://www.ou.nl