Dienstenbond CNV

Nieuws

2 november 2010

Nieuwe CAO Belonings- en winstdelings- regeling ASR

De ASR CAO Functie- en beloningsstructuur Binnendienst en de ASR CAO Winstdeling 2009 lopen tot eind 2010.

Aanleiding
De systematiek van de huidige winstdeling werkte al even niet meer. Er was vorig jaar veel gedoe over de juiste vaststelling van het zeer complexe winstbegrip: het systeem bleek tekort te schieten in crisistijden waarin grote verschillen in winst en verlies voorkomen. Bovendien heeft de samenleving veel kritiek op de op winst gebaseerde prikkels in beloningen. Om die reden heeft CNV Dienstenbond vorig jaar een tijdelijke afspraak gemaakt over de winstuitkering van 2009 en praten we nu over een nieuwe systematiek.

Daarnaast stelt de werkgever ook voor om tot een nieuw beloningsbeleid te komen voor de salarisgroepen 1- 12. Het voorstel is om dezelfde systematiek toe te passen als voor het Hoger en Senior management. Wij zijn bereid daarover te praten maar willen wel met onze (kader-) leden heel duidelijk de randvoorwaarden aangeven waar een aanpassing aan moet voldoen.

Hoe gaan wij dat aanpakken?
Hieronder zullen wij het voorstel van uw werkgever op hoofdlijnen toelichten.
Met de kaderleden en de OR zullen we de voorstellen verder op detailniveau bespreken. Zodra wij met onderhandelen een resultaat hebben bereikt, sturen wij u dit toe met de vraag hierop te reageren. De vakbondsleden beslissen over het definitief maken van het onderhandelingsresultaat.

Voorstel variabele beloning
In plaats van de huidige winstdeling en prestatietoeslag (bij "zeer goed" of "uitmuntend") stelt de werkgever een nieuwe regeling variabele beloning voor waarvan de hoogte elk jaar afhankelijk is van de scores op drie componenten:

-1/3 individueel

-1/3 financieel ASR (winst, omzet, kosten, new business margin en combined ratio)

-1/3 klanttevredenheid (Net Promotor Score) De individuele component is afhankelijke van doelstellingen die u zelf met uw leidinggevende elk jaar vaststelt. De andere twee doelstellingen worden door de hoogste leiding, de RvB vastgesteld en gelden voor iedereen (ook voor de RvB zelf). De inhoud van de drie componenten moet transparant zijn en de overgang van winstdeling naar variabele beloning geschiedt kostenneutraal. De werkgever zegt uitdrukkelijk dat het geen bezuiniging is.

Voorstel nieuwe beloningssystematiek
ASR stelt voor om de RSP-groepen te wijzigen en de 5 puntsschaal te vervangen door een 7 puntsschaal. Waardoor er meer variatie mogelijk is bij het beoordelen. Hierdoor veranderen ook de percentages waarmee men door de schaal gaat. Bij een lage RSP (iemands positie binnen de salarisband) zal dit iets langzamer gaan, maar vanaf een RSP van 88 gaat het iets sneller. De meeste medewerkers hebben een RSP die hoger is dan 88.

Waar willen de vakorganistaties over onderhandelen? De voorstellen lijken op die van twee jaar gelden: het rewardmodel. Maar er zijn verschillen en de tijden zijn uiteraard drastisch veranderd. De nieuwe regeling moet zowel kwalitatief als kwantitief in orde zijn:

* Voor het jaar 2010 zal er wat ons betreft opnieuw een overgangsmaatregel moeten komen t.a.v. de winstdeling omdat je anders aan achteraf vastgestelde doelstellingen moet voldoen. Het hele verhaal valt of staat met de hoogte van de percentages voor de variabele beloningscomponenten

* De variabele beloning wordt in het nieuwe voorstel gemaximeerd op een RSP van 100, de winstdeling ging echter over 12 maal het vaste maandsalaris

* Bij pensionering of leeftijdsverlof (sociaal plan) worden de 2e en 3e component van de variabele beloning niet meer naar rato van de nog gewerkte tijd in dat jaar uitbetaald maar voor het hele jaar op nul gesteld.

* Wij willen dat er transparantie, medewerkersbetrokkenheid en maximale controle is (door de OR) op de vaststelling van de jaardoelen.

* Een medewerker mag zijn variabele beloning niet mislopen als het management niet goed functioneert (bijvoorbeeld door wisselingen in het management).

* Pas invoeren als het systeem voldoende draagvlak heeft en klaar is voor gebruik. In de tussentijd zou je ook kunnen proefdraaien naast het huidige oude styteem

* Invoering beloningsbeleid kan pas plaatsvinden als de OR ook heeft ingestemd met een op het nieuwe systeem aangepaste beoordelingsregeling.

Hoe verder
Vorige week heeft de werkgever een uitgebreide toelichting op zijn voorstel gegeven aan onze kaderleden en de OR. Op die manier kunnen wij gezamenlijk tot een beoordeling komen van het werkgeversvoorstel. Op 3 november en 1 december a.s. praten wij weer met de werkgever en zullen wij een uitgebreide reactie geven op het voorstel. In de tussentijd houden wij u op de hoogte van de onderhandelingen.

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met bestuurder Bernard Jan de Groot: 010-2651111 email
b.degroot@remove-this.cnvdibo.nl