Gemeente Nieuwegein

Wie aan handhavers denk denkt meestal aan mensen die bonnen uitschrijven. Het vak van handhaver echter houdt veel meer in. Waarbij ook de verantwoordelijkheden een grote rol spelen. "Je moet niet alleen maar aangeven wat niet mag. Je kunt niet alleen nee zeggen als je niet af en toe ook ja zegt. Daarbij zoek je naar de beste oplossing voor alle betrokkenen."

Aan het woord is Arnold van Gelder. Namens de gemeente Nieuwegein milieuadviseur bedrijven binnen de afdeling Handhaving Bebouwde Omgeving. In die hoedanigheid is hij toezichthouder en handhaver, en controleert hij of bedrijven in Nieuwegein de voornamelijk landelijke milieuregels naleven. Hij behandelt ook veel klachten over bedrijven. Hij zegt: "80% van de klachten gaan over geluid, en dat is niet zo heel raar. Als je je bedenkt dat we hier met heel veel mensen behoorlijk dicht op elkaar wonen is geluidsoverlast vaak niet te voorkomen. Mijn specialisatie is juist geluid en daarom doe ik vooral de geluidsklachten."

Nachtrust

"Het is in Nederland algemeen aanvaard dat er tussen 7 uur in de ochtend en 7 uur ´s avonds wordt gewerkt. Dat brengt vanzelfsprekend geluid met zich mee. Dat wordt niet gezien als overlast; het geld moet tenslotte verdiend worden en er moeten wel dingen gebeuren. Na 7 uur ´s avonds wordt het anders. Kleine kinderen gaan slapen, iets oudere kinderen moeten huiswerk maken, er wordt gegeten, noem maar op. Dan moet het iets rustiger zijn. Daarna is de nachtrust in het geding en die is mij heilig."

Straathoek

"Doordat wij regels stellen maken wij ook dingen mogelijk. In dit land kun je op elke straathoek LPG tanken. Dat komt omdat we hier zulke strenge veiligheidsregels hebben en dat die ook worden gecontroleerd. Daarom is het mogelijk gewoon in woonwijken LPG-tankstations toe te staan. En je ziet dat het veilig is. Tot tweemaal toe reed er een auto een tankstation binnen, met alle ellende van dien. Maar er waren geen ontploffende gas- of benzinetanks."

Uitzondering

"Soms heb je te maken met tegengestelde belangen. Denk eens aan de Dinsdagmarkt. De LIDL mag pas om 7 uur haar zaak bevoorraden om geluidoverlast voor omwonenden vóór 7 uur `s ochtends te voorkomen, terwijl dan de markt ook al wordt opgebouwd. Daar zit men elkaar in de weg. Al ruim voor zeven uur is het daarom al spitsuur. Vrachtwagens gaan al lossen, marktkooplui willen hun kraam al opbouwen, en de omwonenden hebben er al vanaf zes uur last van. Dat kun je niet zo door laten gaan."

Maatvoorschrift

"De oplossing was een permanente ontheffing voor de LIDL. In plaats van om zeven uur mag men al een half uur eerder gaan laden en lossen. Dan weet je dat dát nog steeds te vroeg is, maar in de praktijk verschoof het probleem van zes uur naar half zeven. Bewoners hebben een half uur langer rust. Daarnaast is met LIDL gesproken over hun pompwagentjes. Ook dat hinderde de bewoners. Met die metalen wielen zorgen die de hele dag voor geluidsoverlast. LIDL heeft vervolgens een stille palletwagen laten ontwikkelen om ook daar iets aan te doen. Dat hebben we goed gecommuniceerd naar de bewoners die daar natuurlijk veel minder last van gaan hebben. En ´s morgens? De marktkooplui wachten nu gewoon tot de bevoorrading van de LIDL klaar is, en dat is door dat halve uur verruiming voldoende."

Voorkomen

"we reageren niet alleen op klachten maar zijn ook pro-actief. We signaleren zelf ook zaken. Een collega constateerde bijvoorbeeld dat bij een propaangastank naast een restaurant annex tankstation aan de A27 de aanrijdroute niet was geblokkeerd. Je kon daar bij wijze van spreken zo tegenaan rijden. Zeker vanaf het talud daarboven kon je er met je auto zo bovenop vallen. En dat vlak naast een restaurant en een druk pompstation. Die collega heeft toen ingegrepen. Hij heeft daar een vangrail laten aanleggen. En nog geen maand later knalde er een auto op de vangrail. Als die vangrail er niet was geweest had het heel erg kunnen uitpakken."

Toename

"Het aantal klachten is de laatste tijd flink toegenomen. Ik denk dat dat komt omdat we beter bereikbaar zijn. De drempel is lager. Plus dat men meer vertrouwen heeft in het feit dat het probleem ook wordt opgelost. Mensen hebben meer vertrouwen in de overheid gekregen."

Leefbaar

"Ik wil graag mijn best doen voor het leefbaar maken en ook houden van Nieuwegein. Daar horen ook allerlei evenementen bij. Denk aan Geinbeat. Dan moet je niet gelijk van alles gaan verbieden. Dan ga je in overleg en kom je samen tot een oplossing. Zodat er voor iedereen een bevredigende oplossing is. Er moet namelijk wel wat mogelijk zijn in Nieuwegein!"