Rijksoverheid
Datum 27 oktober 2010
Betreft Informatie over beëindiging van studentenreisrecht
Aanleiding
Tijdens het algemeen overleg over de Studenten OV%chipkaart op 6 oktober 2010
heeft voormalig staatssecretaris van OCW, Van Bijsterveldt%Vliegenthart,
toegezegd u nader te informeren over de stand van zaken rond beëindiging van
het studentenreisrecht. Er lijken zich situaties voor te doen waarin studenten hun
reisrecht beëindigen bij DUO maar vervolgens niet de reisproducten van de
Studenten OV%chipkaart (SOVC) kunnen verwijderen. In deze brief zet ik de
situatie kort uiteen.
Gebruik van het reisrecht
Iedere student met recht op studiefinanciering kan bij DUO aangeven ook van zijn
studentenreisrecht gebruik te willen maken. DUO beoordeelt de aanvraag en geeft
goedgekeurde aanvragen door aan het OV. Vervolgens produceert het OV de
SOVC en zet twee elektronische reisproducten (vrij reizen week%
/weekendabonnement en reizen met korting) klaar bij de ophaalautomaat. De
student dient bij de ophaalautomaat de reisproducten op de SOVC te laden. De
SOVC met de daarop geladen reisproducten is dan gereed voor gebruik.
Beëindiging van het reisrecht
Het initiatief voor het beëindigen ligt bij de student of bij DUO. Wanneer de
student stopt met de studie kan beëindiging schriftelijk (wijzigingsformulier),
telefonisch (Stoplijn) of via internet (Mijn%gegevens) bij DUO worden aangegeven.
DUO kan het recht op studiefinanciering (en reisrecht) beëindigen wanneer op
basis van een rechtmatigheidscontrole (bijvoorbeeld een toets op inschrijving bij
een onderwijsinstelling) blijkt dat het recht op studiefinanciering is verlopen.
Verwijdering van het reisproduct
Na beëindiging van het reisrecht blijft het reisproduct echter nog op de SOVC
staan. Het OV%chipkaartsysteem is zo ingericht dat iedere wijziging van
reisproducten, dus ook verwijdering van reisproducten door de student, op
individueel niveau via een ophaalautomaat dient plaats te vinden.
Net als bij goedgekeurde aanvragen geeft DUO beëindigingen van het reisrecht
door aan het OV. Het OV zet beëindigingsopdrachten voor de reisproducten klaar
op de ophaalautomaat. Om beëindiging te effectueren moet de student de
opdrachten ophalen bij de ophaalautomaat. Na het ophalen van de
beëindigingsopdrachten zijn de reisproducten van de SOVC verwijderd.
Rijnstraat 50
Den Haag
Postbus 16375
2500 BJ Den Haag
www.rijksoverheid.nl
Onze referentie
HO&S/SF/245207
Pagina 2 van 2
Datum
Onze referentie
HO&S/SF/245207
Communicatie naar de student over beëindiging
Een grote groep studenten is met een brief geïnformeerd over de huidige gang
van zaken rond beëindiging van het studentenreisrecht. Ook op
www.studentenov%chipkaart.nl/stopzetten wordt aangegeven dat de student bij
DUO het reisrecht moet beëindigen en dat van de student wordt verwacht dat hij
via een ophaalautomaat de studentenreisproducten van de SOVC verwijdert.
Het niet kunnen beëindigen en de oplossingen
Studenten die hun reisproducten willen verwijderen zijn in sommige gevallen niet
daartoe in de gelegenheid. Het OV analyseert op dit moment waarom in deze
gevallen een beëindigingsopdracht niet (tijdig) is klaargezet en neemt
maatregelen om te kunnen waarborgen dat studenten (alsnog) de beëindiging
van hun studentenreisproducten kunnen ophalen. Om reisproducten van hun
kaart te verwijderen zullen studenten altijd langs een ophaalautomaat moeten
gaan.
Studenten die buiten hun schuld om de reisproducten niet kunnen verwijderen,
zullen in de regel geen boetes van het OV ontvangen. Mocht het onverhoopt toch
voorkomen dat een student in dit kader een boete krijgt, dan zal deze volledig
door het OV worden gerestitueerd.
Ik vertrouw erop hiermee aan de gedane toezegging te zijn tegemoetgekomen.
de staatssecretaris van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap,
Halbe Zijlstra