ONDERZOEK ABERDEEN GROUP BEWIJST MEERWAARDE VAN SAP CRM
Bedrijven die SAP CRM inzetten presteren significant beter
's-Hertogenbosch - 12 oktober 2010 - Onafhankelijk onderzoek van de
Aberdeen Group, onderdeel van Harte-Hanks Company (NYSE:HHS), wijst uit
dat bedrijven die SAP CRM inzetten significant beter presteren op
variabelen zoals het halen van verkooptargets en conversie. De Aberdeen
Group voerde haar onderzoek uit onder meer dan 500 klanten. De
voordelen van de inzet van SAP CRM blijken verder uit de winst die
bedrijven boeken door een verhoging van de jaarlijkse omzet, een
verlaging van het aantal niet-verkoopgerelateerde uren, het omlaag
brengen van de tijden van verkoopcycli en een verhoging van de omzet
per klant.
Daarnaast brengt het onderzoek aan het licht dat het belangrijk is om
zowel verkoopmanagers als andere leidinggevenden te voorzien van
real-time, schaalbare inzichten in hun financiële en operationele
bedrijfsvoering. Door technologische middelen te combineren met
analytische mogelijkheden, behalen topbedrijven nog betere resultaten.
Aberdeen presenteerde de resultaten onlangs in het onderzoeksrapport
"SAP Customers Support Sales-Effective Processes and Technologies with
Enhanced Data Analysis".
Bezoek Aberdeen.com voor toegang tot het rapport. Meer informatie over
SAP CRM is beschikbaar via Twitter (@sapcrm) en het SAP CRM TV kanaal
op YouTube.
Over SAP
SAP is wereldwijd marktleider in softwareoplossingen (*) voor zowel
kleine en middelgrote bedrijven als internationale ondernemingen. De
oplossingen van SAP helpen organisaties hun bedrijfsvoering te
stroomlijnen en aanzienlijke efficiencyverbeteringen te bereiken binnen
hun toeleveringsketens en bedrijfsprocessen. SAP heeft meer dan 25
branchespecifieke oplossingen voor markten variërend van high tech
industrie en retail tot overheids- en financiële instellingen en met de
SAP BusinessObjects portfolio wordt de strategie en executie van
bedrijven van alle maten bij elkaar gebracht met open, heterogene
applicaties voor informatiemanagement, enterprise performance
management, governance, risk & compliance, en business intelligence. Op
dit moment gebruiken ongeveer 92.000 bedrijven verspreid over meer dan
120 landen software van SAP. Het bedrijf is genoteerd aan een aantal
beurzen, waaronder de beurs van Frankfurt en de NYSE onder het symbool
'SAP'. Meer informatie is beschikbaar op www.sap.nl.
(*) SAP definieert softwareoplossingen als bestaande uit enterprise
resource planning, business intelligence en gerelateerde applicaties.
---
Any statements contained in this document that are not historical facts
are forward-looking statements as defined in the U.S. Private
Securities Litigation Reform Act of 1995. Words such as "anticipate,"
"believe," "estimate," "expect," "forecast," "intend," "may," "plan,"
"project," "predict," "should" and "will" and similar expressions as
they relate to SAP are intended to identify such forward-looking
statements. SAP undertakes no obligation to publicly update or revise
any forward-looking statements. All forward-looking statements are
subject to various risks and uncertainties that could cause actual
results to differ materially from expectations. The factors that could
affect SAP's future financial results are discussed more fully in SAP's
filings with the U.S. Securities and Exchange Commission ("SEC"),
including SAP's most recent Annual Report on Form 20-F filed with the
SEC. Readers are cautioned not to place undue reliance on these
forward-looking statements, which speak only as of their dates.
Copyright © 2010 SAP AG. All rights reserved.
SAP, R/3, mySAP, mySAP.com, xApps, xApp, SAP NetWeaver and other SAP
products and services mentioned herein as well as their respective
logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and
in several other countries all over the world. All other product and
service names mentioned are the trademarks of their respective
companies. Data contained in this document serve informational purposes
only. National product specifications may vary.
Wilt u meer weten? Neem contact op met SAP voor meer informatie.
Investors Communities SAP Education Werken bij SAP Evenementen SAP
Consulting Gratis trials Contact SAP
Copyright/Trademark Privacy Terms of Use Impressum Nieuwsbrief
RSS Sitemap Tekst versie Afdrukken
Vragen of opmerkingen over de website?
webmaster@sap.com.
SAP