Uitvoeringstoets OPTA op nieuwe regels sms-diensten
* Publicatiedatum 12-10-2010
* Soort Correspondentie
* Beslisdatum 28-09-2010
* Briefkenmerk OPTA/ACNB/2010/202602
Het ministerie van Economische Zaken is voornemens de Regeling
Universele Dienstverlening en Eindgebruikersbelangen (Rude) uit te
breiden met nieuwe regels om consumenten te beschermen tegen ongewilde
en ongewenste premium sms-diensten. Aangezien OPTA deze regels gaat
handhaven, heeft OPTA het ministerie geadviseerd in de vorm van een
uitvoeringstoets.
OPTA heeft de volgende opmerkingen gemaakt:
- de Rude biedt niet dezelfde bescherming aan prepaidabonnees als aan
de postpaidabonnees. OPTA verzoekt EZ voor alle mobiele abonnees
dezelfde bescherming te bieden;
- OPTA behandelt geen individuele klachten;
- Naast de Rude zijn de ook de wettelijke regels omtrent spam van
toepassing.
Download publicatie (PDF Document - 23.19 KB)
Zie het origineel