Consumentenbond
13 augustus 2010
Opvallende meldingen over Toptijdschriften
De Consumentenbond ontvangt opvallende meldingen over Toptijdschriften.
Leden van de bond klagen onder meer dat de prijs van hun
tijdschriftabonnement is verdubbeld. De Consumentenbond gaat met
Toptijdschriften in gesprek om de problemen aan te pakken.
Toptijdschriften geeft onder meer bladen uit als Moestuin, Horsimo en
Body + Mind. Deze bladen werden eerst uitgegeven door Publicforce. Bij
Publicforce kostte een abonnement EUR19,95 per jaar. De bond heeft van
leden meldingen ontvangen dat de prijs van hun abonnement is verhoogd
naar EUR39,95. Volgens de leden was die prijsverhoging niet
aangekondigd, Toptijdschriften stelt dat dit wel op de juiste manier is
gedaan.
Consumentenrecht
Tevens heeft Toptijdschriften een aantal opvallende bedingen in hun
algemene voorwaarden staan. Toptijdschriften heeft bij de
Consumentenbond aangegeven de problemen op te willen lossen. Zo is
inmiddels afgesproken dat opzeggen ook schriftelijk kan in plaats van
alleen aangetekend.