Gemeente Aalsmeer
Aalsmeer en Uithoorn
Nieuwe websites voor Aalsmeer en Uithoorn
De gemeenten Aalsmeer en Uithoorn hebben ieder een nieuwe website. Deze
is vanaf 19 juli live op internet zichtbaar. Wie surft naar
www.aalsmeer.nl of www.uithoorn.nl ziet meteen het resultaat
De nieuwe websites zijn een eerste stap op weg naar een verdere
verbetering en uitbreiding van de digitale dienstverlening aan de
inwoners. Hierbij is het doel om de dienstverlening zo makkelijk en
transparant mogelijk te maken. Met digitale diensten (de zogenaamde
e-diensten) wordt het simpel en gemakkelijk om vanuit huis
gemeentelijke zaken te regelen.
Puntjes op de i
In eerste instantie is de vormgeving van de site en de manier van
navigeren aangepast. De inhoud is ongeveer gelijk gebleven, maar de
websites zijn nog niet af. De komende periode worden de sites nog
uitgebreid getest, verbeterd en geoptimaliseerd. In de loop van de tijd
zullen steeds meer e-diensten aan de website worden toegevoegd. Denk
hierbij aan het maken van een afspraak of het volgen van een ingediende
aanvraag. Momenteel kunnen burgers net als voorheen een uittreksel uit
de gemeentelijke basisadministratie aanvragen of via de website een
verhuizing doorgeven.
Relevante informatie
De websites bieden op termijn alle informatie voor burgers en
ondernemers van zowel de gemeente als het Rijk. Steeds meer groeit de
gemeente zo uit tot hét loket voor de hele overheid. Uiteindelijk
kunnen inwoners straks op vier verschillende manieren met de gemeente
in contact komen: via telefoon, balie, schriftelijke en via internet.
Inwoners en ondernemers krijgen ongeacht de manier waarop zij contact
zoeken altijd hetzelfde antwoord.
Gebundelde krachten
Voor dit project hebben de gemeente Aalsmeer en Uithoorn hun krachten
met een grote groep andere gemeenten gebundeld in een samenwerking.
Gezamenlijk ontwikkelen zij het gereedschap om de digitale
dienstverlening mogelijk te maken. Een belangrijk onderdeel daarvan
zijn de nieuwe websites. Door de samenwerking hoeven de gemeenten niet
zelf het wiel telkens opnieuw uit te vinden en profiteert de inwoner
van tal van nieuwe ontwikkelingen.
Uw mening telt
De nieuwe website staat sinds 19 juli online en de maand augustus wordt
gebruikt om eventuele onvolkomenheden eruit te halen. Het kan zijn dat
inwoners informatie missen of dat bepaalde links niet werken. De
gemeente vraagt daarom iedereen die de website bezoekt zijn of haar
mening en eventuele fouten of ontbrekende informatie door te geven. Zo
werken burgers zelf mee aan een betere dienstverlening. Reageren kan
naar eteam@aalsmeer.nl of eteam@uithoorn.nl