Consumentenbond
6 augustus 2010
Bijkomende kosten ziekenhuisverblijf moeten duidelijker
De Consumentenbond pleit voor reële en duidelijke tarieven als het gaat
om bijkomende kosten van een ziekenhuisverblijf, die vooraf bekend
moeten zijn. De bond onderzocht wat patiënten gedurende hun verblijf
betalen voor het gebruik van internet, televisie en telefoon. Hieruit
blijkt dat de kosten per ziekenhuis enorm uiteenlopen.
Ziekenhuizen doen hun best om allerlei voorzieningen aan te bieden.
Opvallend hierbij is dat prijzen die hiervoor worden berekend
behoorlijk verschillen per ziekenhuis. Er zijn locaties waar het
gebruik van telefoon, televisie en internet rechtstreeks verrekend
wordt met de zorgverzekeraar. Maar patiënten bij de ziekenhuizen in
Almelo en Hengelo van Ziekenhuisgroep Twente kunnen geconfronteerd
worden met een rekening van bijna EUR42 per week bij twee weken
ziekenhuisopname. Voor dit bedrag kunnen ze televisie kijken en bellen
naar vaste nummers in Nederland. Bart Combée, directeur
Consumentenbond: 'Zorgverzekeraars en ziekenhuizen zouden afspraken
moeten maken om dit soort basisvoorzieningen in de verpleegkosten op te
nemen, zodat ze vergoed worden'.
Parkeren
Ook parkeren kan duur uitvallen, patiënten of bezoekers van het Onze
Lieve Vrouwe Gasthuis in Amsterdam betalen bijvoorbeeld EUR6,- voor
anderhalf uur. Er zijn ziekenhuizen die hun patiënten tegemoet komen in
de parkeerkosten, maar deze coulanceregelingen zijn niet altijd bekend
bij de mensen voor wie ze bedoeld zijn.