Deelgemeente Charlois Rotterdam
Stadswinkel Charlois: Sneller geholpen met afspraak!
Met ingang van 2 augustus beschikt Stadswinkel Charlois in de
middaguren (van 13.00 tot 16.00 uur) over maar liefst vijf
afsprakenbalies. Dus heeft u een paspoort, een rijbewijs, uittreksel of
een van de andere producten van de Stadswinkel nodig? Maak een
afspraak; u wordt sneller geholpen!
Met ingang van maandag 2 augustus kunt u voor alle producten een
afspraak maken. Dat geldt ook voor het afhalen van eerder aangevraagde
documenten aan de snelbalie. Voorheen was het niet mogelijk hiervoor op
afspraak te komen.
De voordelen
Natuurlijk heeft het voor u als klant alleen maar voordelen; u kunt
langskomen op de dag en tijd dat het u schikt en u wordt snel geholpen,
zonder lange wachttijden. Bovendien krijgt u, als u telefonisch een
afspraak maakt, maar ook via internet, meteen informatie over alle
documenten die u bij u moet hebben. Zo komt u niet voor niets!
Gewoon binnenlopen
Het blijft uiteraard mogelijk om tijdens de openingsuren gewoon binnen
te lopen, maar dan kan het wachten langer duren. Als u in de middag
komt, loopt u bovendien het risico dat u niet meer geholpen kunt
worden. Maak dus een afspraak! Wilt u dat écht niet, dan kunt u het
best in de ochtend langskomen.
Digitaal afspreken
U kunt natuurlijk telefonisch een afspraak maken via 010 410 74 10 of
via het telefoonnummer 14010. Maar via internet kan het ook. U heeft
daarvoor wel een DigiD nodig. Kijk voor meer informatie op
www.rotterdam.nl.
Openingstijden Stadswinkel:
Ma, wo, do.en vr., 8.00-16.00 uur; di. 13.00-20.00 uur*; za.
10.00-12.30 uur*.
* Op dinsdag na 16.00 uur en op zaterdagochtend kunt u niet terecht
voor: aangiften geboorten/overlijden, erkenning kind en huwelijkszaken.