VU medisch centrum

`Parkeerdokters' blijken publiekstrekkers

28 juli 2010

De afgelopen week was er in de media veel positieve aandacht voor de 'parkeerdokters' van VUmc. Kranten als Metro, Parool en Telegraaf plaatsten een bericht met foto. Karel Stegenga, directeur facilitair bedrijf, was te zien in het SBS6-programma Hart van Nederland en op AT5. De parkeerdokters zijn werkstudenten die door het facilitair bedrijf zijn ingezet om patiënten en bezoekers te helpen bij het parkeren.

Sinds 1 juli is de Gustav Mahlerlaan, de belangrijkste parkeerplek bij VUmc, openbaar terrein. Daarvoor werd het terrein gepacht door de VU die het met een slagboom beheerde. Patiënten namen bij aankomst een kaartje mee en betaalden achteraf. Vanaf 1 juli is de Gustav Mahlerlaan openbare weg en moet er, zoals overal in Amsterdam, vooraf worden betaald.
Karel Stegenga: "We hebben meerdere keren aan stadsdeel Zuid gevraagd of we een bovengrondse parkeergarage bij VUmc mogen neerzetten. Maar dat paste steeds niet in de inrichtingsplannen van de Zuidas. Gelukkig is vanaf 1 september de parkeergarage onder het ACTA-gebouw voor onze patiënten toegankelijk. En binnenkort hopen we ook enkele terreinen aan de Mahlerlaan als parkeerterrein in te richten."

Stress
De parkeerdokters helpen patiënten en bezoekers bij de parkeerautomaten die gebruiksonvriendelijk zijn en voor velen moeilijk te bedienen. Er staan daardoor lange rijen bij de automaten, zodat patiënten het risico lopen te laat op een afspraak te komen. Dit veroorzaakt een hoop stress en ongemak bij patiënten die toch al gespannen naar een afspraak in het ziekenhuis komen. Bovendien moeten bezoekers en patiënten vooraf betalen, terwijl zij geen idee hebben hoe lang ze hier zullen zijn.

Maatregelen
Nu, met de inzet van deze 'parkeerdokters', vangt VUmc een deel van de parkeeroverlast op. Zij weten namelijk hoe de apparaten werken en hebben ook een chipknip op zak. Dagelijks helpen zij honderden patiënten en bezoekers. Voorlopig blijven de parkeerdokters actief en zullen zij patiënten/bezoekers helpen bij de parkeerautomaten. Het facilitair bedrijf praat met het stadsdeel Zuid over maatregelen om het parkeren met spoed te vereenvoudigen. Het stadsdeel heeft inmiddels extra en meer gebruiksvriendelijke parkeerautomaten geplaatst. Vanaf september komt er extra parkeergelegenheid voor bezoekers beschikbaar onder het nieuwe ACTA-gebouw.

Monique Krinkels
bron: Tracer