VU medisch centrum
Gastvrij VUmc
Gastvrij VUmc: 'Patiënten kunnen zien waar ze ons op mogen afrekenen'
15 juli 2010
Bij de balie van de afdeling neurochirurgie
hangen drie langwerpige schilderijen die de drie kernwaarden van VUmc
uitbeelden: zorgvuldig, ambitieus en betrokken. Het hoofd van de
afdeling, Peter Vandertop, kwam op dit idee in Zuid-Amerika. "Al langer
is VUmc bezig om de missie, visie en kernwaarden te verspreiden. In een
hotel in Peru zag ik een lijst hangen met deze onderwerpen met
betrekking tot de inschrijfbalie in de lobby. Dit heb ik met de staf
gedeeld, maar we konden voor onze afdeling niet de goede formulering
vinden. Toen kwam ons hoofd zorgeenheid Ronald Gabel met het plan om de
kernwaarden op de muur tegenover de balie te schilderen, maar dat mocht
helaas niet. Als alternatief zijn ze nu geschilderd op doeken door
medisch administratief medewerker Petra van Maasdam."
Volgens hoofd zorgeenheid Ronald Gabel is het niet alleen belangrijk
dat de medewerkers weten wat de VUmc kernwaarden zijn. "Door onze
waarden op deze manier te tonen kunnen patiënten en hun familie zien
waar we voor staan en waar ze ons op mogen afrekenen." De schilderijen
lokken verschillende reacties uit bij de medewerkers. Gabel: "Sommigen
vinden het jammer dat het vorige kunstwerk moest wijken, maar de
meesten zijn heel positief. Voorlopig laten we de schilderijen bij de
balie hangen, maar het moet een levende tentoonstelling worden door de
ze op verschillende plekken in het ziekenhuis te laten zien."
Pauliene Diemel
bron: Tracer