VU medisch centrum
Apotheek haalt certificaat
15 juli 2010
De universitaire poliklinische apotheek heeft het HKZ-certificaat
behaald. "Al bij de eerste externe audits die begin en eind juni
plaatsvonden, bleek dat we geen enkele tekortkoming hadden", vertelt
poliklinisch apotheker Lonneke Timmers. "We voldoen nu aan de
allerlaatste normen van de stichting harmonisatie kwaliteitsbeoordeling
in de zorgsector én natuurlijk aan de Nederlandse apotheek norm, NAN.
Timmers is trots op haar team.
"We hebben deze certificering drie jaar na opening voor elkaar gekregen
en dat is een mooie prestatie. Onze kwaliteitsmedewerker Ilona van der
Zouwen heeft daarin een belangrijke rol gespeeld. Zij introduceerde
nieuwe onderdelen en bewaakte voortdurend het proces. Maar het hele
team van vijftien medewerkers heeft er hard aan gewerkt."
De HKZ-normen zijn in 2009 nog grondig aangepast. "Het systeem is nu
procesmatiger opgezet. Zo hebben we een risico-inventarisatie op
patiëntveiligheid uitgevoerd. Het was veel werk, maar met deze
kwaliteitsborging kunnen we goed verder met het ontwikkelen van
farmaceutische en transmurale (keten)zorg."
Monique Krinkels
bron: Tracer