Nederlandse Zorgautoriteit
NZa onderzoekt misleidende informatie orthodontie
02-06-2010
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft een onderzoek ingesteld naar
de informatieverstrekking door tandartsen die voorheen als orthodontist
stonden ingeschreven. Aanleiding voor dit onderzoek zijn signalen dat
diverse orthodontisten deze titel illegaal voeren, terwijl ze volgens
het BIG-register tandarts zijn. De NZa neemt samen met de Inspectie
voor de Gezondheidszorg (IGZ) actie om misleidende informatie tegen te
gaan en vraagt alertheid van de consument.
Na een verlaging van de orthodontietarieven hebben diverse
orthodontisten zich de afgelopen jaren uit het register Beroepen in de
Individuele Gezondheidszorg (BIG) laten schrappen. Zij hebben zich
vervolgens geregistreerd als tandarts omdat zij dan voor
orthodontiebehandelingen hogere tarieven kunnen factureren aan de
consument. Uit het onderzoek van de NZa blijkt dat een aantal van deze
tandartsen, zich op verschillende manieren nog steeds bekend maakt als
orthodontist. Consumenten worden hierdoor op het verkeerde been gezet:
zij ontvangen een hogere rekening dan verwacht.
Het misleiden van de consument met onjuiste informatie is in strijd met
de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg). Bovendien is hier ook
sprake van het ten onrechte voeren van de titel van orthodontist. Dit
is in strijd met de Wet op de beroepen in de individuele
gezondheidszorg (Wet BIG).
De NZa ziet toe op de naleving van de Wmg en daarmee op de
informatieverstrekking door zorgaanbieders. De IGZ ziet toe op de
naleving van de Wet BIG en daarmee op titelmisbruik door
zorgaanbieders. Omdat sprake is van overtreding van beide wetten,
trekken de toezichthouders gezamenlijk op in dit onderzoek. De NZa en
IGZ verzoeken tandartsen die zich uit hebben laten schrijven als
orthodontist om duidelijk aan te geven (op hun website/ mailadres, in
het telefoonboek, op gevelreclame en facturen) dat zij ingeschreven
staan als tandarts en welke consequenties dat met zich meebrengt voor
de consument, namelijk andere tarieven voor dezelfde behandeling.
Uiteraard treden de NZa en de IGZ op als er sprake blijft van
misleidende communicatie-uitingen en titelmisbruik. Ook consumenten
zelf kunnen actie ondernemen door bij de keuze van een orthodontist van
tevoren na te gaan of deze als tandarts of als orthodontist staat
ingeschreven en welke tarieven worden berekend. Als consumenten met
misleidende informatie van orthodontisten worden geconfronteerd, dan
kunnen zij dit doorgeven via het daarvoor bestemde meldpunt op de
website van de NZa.