Website Lisse overwegend goed beoordeeld
Logo Lisse
Bureau Trendview heeft op ons verzoek onderzoek gedaan naar
www.lisse.nl en de digitale gemeentewinkel die er te vinden is. Beide
worden goed beoordeeld! Zo krijgt de website als eindoordeel een 7,3 en
de digitale gemeentewinkel een 7,8.
Er zijn ook enkele verbeterpunten. Zo wordt de zoekfunctie beoordeeld
met een 6,3 en wordt ervan gezegd dat de zoekresultaten bruikbaarder en
begrijpelijker moeten. Binnenkort krijgen we een nieuwe zoekmachine,
die het probleem waarschijnlijk oplost. Daarnaast blijkt niet iedereen
automatisch een ontvangstbevestiging te krijgen als ze via de website
digitaal contact leggen met de gemeente. We bekijken waar dat aan ligt.
U leest alle resultaten in de onderzoeksrapportage (pdf, 869 Kb)
Gemeente Lisse