KPN Nieuws
Kostenlimiet voor mobiel internet in EU
Datum
1 maart 2010
Nummer
012
Per 1 maart krijgen alle klanten van KPN en Hi de mogelijkheid om desgewenst een maandelijks maximumbedrag (¤50) in te stellen voor gebruik van mobiel internet op laptop of telefoon binnen Europa (zogeheten data roaming). Vanaf 1 juli gaat deze limiet van ¤50 per maand automatisch gelden voor alle buitenlandse reizigers, tenzij zij zelf actief aangeven daar geen behoefte aan te hebben en geen of een ander bedrag als limiet instellen. Dit is het gevolg van nieuwe Europese regelgeving.
Het is algemeen bekend dat mobiel internet in het buitenland vanwege relatief hoge inkoopprijzen flink duurder is dan in Nederland. Deze regels zijn met name bedoeld om excessen te voorkomen zodat mensen geen zogeheten bill shock oplopen. Bijvoorbeeld bij thuiskomst verrast worden door een hoge rekening omdat ze op het strand dagelijks urenlang naar streaming radio hebben geluisterd, zonder te realiseren dat de teller meeloopt.
Wie nu al zeker wil zijn dat zijn data roaming kosten niet boven ¤50 per maand uitkomen, stelt de begrenzing in door een SMS te sturen naar 1330. Belangrijk daarbij is te realiseren dat de klant, die voor ¤50 heeft gemaild of op internet is geweest*, dan wordt afgesloten van het gebruik van internet of e-mail in andere Europese landen (zowel uploaden als downloaden), tot de eerste dag van de volgende kalendermaand.
Wie wil zorgen dat internetten en e-mailen op vakantie of zakenreis onbeperkt mogelijk blijft, hoeft nu nog niets te doen, maar moet ervoor zorgen dat de standaard begrenzing van ¤50, die per 1 juli ingaat, uit wordt gezet. Dat kan vanaf medio mei 2010.
Voor meer informatie en een overzicht van de kosten van internetten en e-mailen vanuit het buitenland, kijk op kpn.com, zoekterm 'dataroaming'.
* Gemiddeld komt dat overeen met ca. 30MB aan dataverkeer, afhankelijk van abonnement en land.
KPN NV