Ingezonden persbericht
Symposium zorgt voor aanpassing
OPTA past tekst op Spamklacht.nl aan
Naar aanleiding van een discussie met vertegenwoordigers van pers en PR heeft de OPTA deze week een aanpassing gemaakt op haar website Spamklacht.nl.
De belangrijke aanpassing is de zin: "Persberichten van informatieve aard, gestuurd aan journalisten die met dergelijke onderwerpen bezig zijn, zijn in beginsel geen spam."
Voorheen was de OPTA een stuk directer en werden alle persberichten automatisch tot spam verklaard. Hierdoor wisten PR bureaus en communicatie afdelingen niet of zij nog wel persberichten mochten versturen. Journalisten werden op hun beurt overstelpt met opt-in verzoeken waarin toestemming werd gevraagd voor het versturen van persberichten. Aan die situatie is nu een eind gekomen.
Organisator van de discussie, Jeroen Goeman Borgesius vertelt: "Ik zag de onduidelijkheid bij de honderden PR mensen die DePerslijst dagelijks gebruiken om precies de juiste journalist te vinden. Tegelijk was er de irritatie bij de journalisten door de opt-in verzoeken. Ik wilde een eind aan deze situatie maken door de belangrijkste vertegenwoordigers van Pers en PR aan één tafel te zetten met de OPTA en een gespecialiseerde telecom advocaat."
Het resultaat was een zeer informatieve middag waarbij de hoogste anti-spambaas van de OPTA, de heer D. Molenaar, de zaal uiteindelijk opriep om mee te helpen aan een nieuwe tekst die tot meer duidelijkheid zou leiden.
PR bureaus moeten wel nog steeds toestemming hebben om een journalist te benaderen. Maar wanneer een PR vertegenwoordiger een persbericht stuurt naar een journalist die in zijn onderwerp is geïnteresseerd is de kans op een klacht uiterst klein.