Gemeente Hellevoetsluis


Onderzoek tevredenheid cliënten Wmo Hellevoetsluis

De gemeente Hellevoetsluis biedt ondersteuning aan mensen met (lichamelijke) beperkingen. Deze ondersteuning verschilt van persoon tot persoon. Sommige mensen hebben een scootmobiel of rolstoel nodig om zich te kunnen verplaatsen, anderen hebben hulp nodig om het huishouden te voeren.

De gemeente levert deze ondersteuning in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De gemeente vindt het belangrijk om te weten wat mensen van de ondersteuning vinden en wat er beter kan. Daarom voert de gemeente een onderzoek uit.

Het onderzoek vindt plaats door middel van een schriftelijke vragenlijst waarin vragen worden gesteld over verschillende aspecten van de ondersteuning. De enquête is deze week naar ongeveer 1000 willekeurig gekozen cliënten in gemeente Hellevoetsluis uitgezet.

Het onderzoek wordt uitgevoerd door SGBO, een onafhankelijk onderzoeksbureau. Naar verwachting zullen rond de zomer de uitkomsten van het onderzoek bekend worden gemaakt.

Wij hopen cliënten, als zij een vragenlijst ontvangen, de tijd zult nemen deze in te vullen en in te sturen. De gemeente heeft immers de mening van de cliënten nodig om de dienstverlening zo goed mogelijk te laten aansluiten op de behoeften.

Voor meer informatie over het onderzoek of voor vragen over ondersteuning kunt u terecht bij het Wmo loket, telefoonnummer 0181-392 395. Het Wmo loket is op werkdagen geopend van 9.00 uur tot 12.00 uur.

02/18/2010