Gemeente 's-Hertogenbosch

10-02-2010
Werkgevers centraal

Gemeente en het UWV WERKbedrijf in 's-Hertogenbosch kiezen voor gezamenlijke werkgeversbenadering. Met het oprichten van het werkgeverserviceteam komen zij aan de wens van werkgevers tegemoet. Dit betekent onder meer dat elke werkgever in de loop van 2010 een vast aanspreekpunt heeft waar hij alle vragen op het gebied van werk of opleiding van medewerkers neer kan leggen.

Gemeente en UWV WERKbedrijf bundelen krachten
Sinds februari 2006 werken de gemeente en het UWV WERKbedrijf samen vanuit het Werkplein Entreon. Het doel is om werkgevers en werkzoekenden uit 's-Hertogenbosch en omstreken goed, snel en duurzaam tot elkaar te brengen. Dit werkt naar volle tevredenheid van beide organisaties, maar de samenwerking richting werkgevers kan beter op elkaar worden afgestemd. Werkgevers geven aan dat zij niet altijd de indruk hebben dat hun vraag centraal staat. Ook zouden ze het prettig vinden een vast contactpersoon te hebben in plaats van door verschillende publieke partijen te worden benaderd. De gemeente heeft samen met het UWV WERKbedrijf gekeken hoe de werkgevers hierin tegemoet gekomen kunnen worden.

Eigen contactpersoon
Met het invoeren van een werkgeverserviceteam krijgt een werkgever een eigen accountmanager. Hier kunnen zij alle vragen op het gebied van werk (vacatures, ontslag, etc.) en opleiding neerleggen. De accountmanager haalt, als hij de vraag niet direct zelf kan beantwoorden, de informatie binnen de aangesloten organisaties op en koppelt terug naar de werkgever. Hierdoor ontstaat er een intensief contact met de werkgevers. Het wordt daarmee ook eenvoudiger om werkzoekenden aan werkgevers te koppelen en eventuele arrangementen af te spreken. Bijvoorbeeld het uitbesteden van werk in opdracht van de gemeente, waarbij wordt afgesproken dat een percentage van het in te zetten personeel uit het werkzoekenden bestand moet komen. De werkgevers zijn enthousiast omdat een vaste contactpersoon het bedrijf kent en op een gegeven moment weet wat er nodig is. Dan kan er maatwerk worden geleverd.

Regionaal actief
Het werkgeverserviceteam heeft een regionale functie. Het bestaat uit medewerkers van de gemeente 's-Hertogenbosch en UWV WERKbedrijf. De gemeenten Boxtel en Vught zullen aanvullend met een aantal locale partijen en het UWV WERKbedrijf de plaatselijke werkgeversbenadering verder ontwikkelen.