ICT-problemen bij politie zijn gebleven
Zwolle/Groningen, 03-02-2010 o De korpschefs van de Noord-Oostelijke
korpsen zijn woensdagmiddag bij elkaar geweest om onder andere te
praten over de ernstige computerproblemen waar hun korpsen sinds
woensdag 20 januari mee kampen. In tegenstelling tot de positieve
ontwikkeling van vorige week, zijn de problemen met het
computernetwerk sinds afgelopen weekend gebleven.
Vorige week donderdag leek de oplossing voor de problemen nabij. De
hoofdoorzaak was gevonden. Men zag een lichte verbetering van de
systemen. Het doel was om vanaf afgelopen maandag te beginnen met het
ophogen van het aantal gebruikers. Dat is niet gelukt, en sinds het
weekend is het aantal storingsmeldingen van de gebruikers zeker niet
afgenomen.
Problemen
Pieter-Jaap Aalbersberg, korpschef van het korps IJsselland: Collegas
hebben last van lange inlogtijden, lopen vast en hebben problemen van
algehele traagheid van het systeem. Na twee weken is dit niet meer uit
te leggen aan de 13.000 collegas in de korpsen. De 750 noodpcs worden
geactiveerd om vanaf heden vast ingezet te worden als snelle
storingsvrije werkstations voor de operationele politiemensen. De 3000
andere werkplekken worden vanaf donderdag stapsgewijs verhoogd met
500. De gebruikers van deze systemen zullen voorlopig nog wel
storingen ondervinden.
Primaire processen gaan gewoon door
De meldkamers (112) en de politieservicecentra (0900-8844) ondervinden
geen hinder. Zij maken gebruik van een afzonderlijke ICT-voorziening.
Het communicatienetwerk C2000, de meldkamersystemen en het
telefoonverkeer ondervinden er geen hinder van en werken als
gebruikelijk.
Betrokken korpsen
Het computerprobleem heeft betrekking op de korpsen Friesland,
Groningen, Drenthe, IJsselland, Noord- en Oost-Gelderland, Gelderland
Midden, Gelderland Zuid en Twente. Deze acht korpsen werken op een
gezamenlijk computercentrum. Bij de overige korpsen en het KLPD
speelde de storing niet.
Politie Groningen