Equens SE stroomlijnt analyseprocessen met IDS Scheer ARIS PPM 5
Pan-Europese, full-service betalingsverwerker een van de eerste IDS Scheer-klanten die live gaat met ARIS PPM 5
Den Haag, 3 februari 2010
Equens SE, een van de grootste betalingsverwerkers van Europa, zet analyse- en monitoringtechnologie van IDS Scheer in om te voldoen aan Service Level Agreements (SLA's). Daarnaast is de IDS Scheer-software voor Equens essentieel om te voldoen aan klanteisen met betrekking tot betrouwbare informatie over contractnaleving bij nationale en internationale geldtransacties. Hierbij is efficiënt beheer van interne rapportageprocessen belangrijk. Om die redenen besloot Equens de nieuwste versie van ARIS Process Performance Manager (ARIS PPM) van IDS Scheer, vooraanstaand leverancier van Business Process Management-oplossingen (BPM), in te zetten. ARIS PPM 5 is de IDS Scheer-software voor procesintelligentie.
Equens verwerkt jaarlijks 8,9 miljard financiële transacties en 2,3 miljard pin- en geldautomaatbetalingen. Het bedrijf koos enkele jaren geleden voor ARIS PPM om SLA's te meten. Dit was - met meer dan vijftig miljoen procesonderdelen - een van de grootste ARIS PPM-implementaties ter wereld. Met de oplossing kon de betalingsspecialist automatisch rapporten genereren voor zijn klanten en zo voldoen aan eisen voor meer efficiëntie.
Equens is nu succesvol gemigreerd naar ARIS PPM 5. De nieuwe 'in-memory'-technologie van deze software is gebaseerd op een innovatief concept dat data opslaat in het centrale geheugen van de ARIS PPM-server. Deze werkwijze reduceert de belasting van de database die voorheen de berekeningen deed. Het resultaat is dat Equens profiteert van sterk verbeterde prestaties. Daarnaast zorgt de nieuwe functie 'Live Analytics' in ARIS PPM 5 voor gelijktijdige weergave van verschillende analyses. Ook biedt deze functie informatie over de gebruikte filters. Dit leidt tot betere vergelijkingsopties en afhankelijkheden. Daarnaast maakt de toepassing het eenvoudiger om correlaties te identificeren.
"ARIS PPM 5 biedt ons snelle en accurate SLA-rapportages, terwijl rapportage- en analysetijd geminimaliseerd wordt", zegt Anke Rombach, marketingconsultant en lid van het Supportteam bij Equens.
Na een testperiode van enkele weken liet Equens de versies 4.1.2 en 5 parallel draaien. Vervolgens ging het bedrijf live met de nieuwste release van de monitoringtool van IDS Scheer.
"Dankzij de migratie naar ARIS PPM 5 kan Equens sneller en flexibeler rapportages maken met meer analyseopties. Het bedrijf legt hiermee een goede basis voor het opvangen van verdere datagroei", zegt dr. Wolfram Jost, lid van de raad van bestuur van IDS Scheer en verantwoordelijk voor de wereldwijde productstrategie en -ontwikkeling.
_________
Over IDS Scheer
IDS Scheer is marktleider op het gebied van Business Process Management (BPM). Het bedrijf biedt software, oplossingen en diensten voor bedrijven en overheidsinstellingen wereldwijd. Met het ARIS Platform voor Process Excellence biedt IDS Scheer een geïntegreerd en compleet portfolio voor strategie, ontwerp, implementatie en beheersing van bedrijfsprocessen. Dankzij de geïntegreerde aanpak van ARIS Value Engineering (AVE) kan IDS Scheer bedrijfsstrategieën, bedrijfsprocessen, IT-oplossingen en de beheersing en verbetering van processen met elkaar verbinden. Ongeveer drieduizend medewerkers in ruim zeventig landen ondersteunen de 7.500 klanten van het bedrijf. In 2008 realiseerde IDS Scheer een omzet van ruim 399 miljoen euro. IDS Scheer is in 1984 opgericht door professor August-Wilhelm Scheer. Het bedrijf is genoteerd aan de TecDAX van de Frankfurt Stock Exchange (Duitsland) en heeft dochterbedrijven in dertig landen. Voor meer informatie:
In Nederland werkt IDS Scheer o.a. voor de Hogeschool van Amsterdam, de Universiteit van Amsterdam, de Universiteit Maastricht, KLM, Cofely, ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank, Unibail-Rodamco, TNT, Océ, ministerie van Defensie, ministerie van Verkeer en Waterstaat, het Centraal Justitieel Incasso Bureau, het Kadaster, de Luchtverkeersleiding Nederland, ICTRO (ICT Rechterlijke Organisatie) en het shared service center P-Direkt.