Uitval ICT leidt tot vertraging in bedrijfsvoering
Gezamenlijk persbericht Ondernemingsraden Noord- en Oost Nederland
Diverse plaatsen, 28-01-2010 o Naar aanleiding van ICT-problemen
hebben de acht Ondernemingsraden van de regiopolitiekorpsen in Noord-
en Oost Nederland gezamenlijk overleg gevoerd. Het ICT-probleem leidt
tot vertraging en heeft als gevolg dat niet alle systemen direct en
onbeperkt beschikbaar zijn. De Raden constateren dat door de ICT
uitval de politie intern problemen heeft om haar bedrijfsvoering rond
te krijgen.
De vertraging en achterstand hebben voornamelijk betrekking op de
verwerking van diverse administratieve processen. De Raden constateren
dat er sprake is van een ernstig ICT probleem. Op dit moment is niet
geheel duidelijk wat de oorzaak en/of het probleem is en of het op
korte termijn te verhelpen is. Van politiemedewerkers wordt verwacht
dat zij beperkt gebruik maken van het systeem en de juiste
prioriteiten stellen in hun werk.
Ondanks het feit dat bij het opnemen van aangiften de wacht- en
verwerkingstijden kunnen oplopen, stellen de Raden vast dat op dit
moment dat de service naar de burger gewaarborgd is. Dit laatste is
vooral te danken aan de inzet en discipline van alle
politiemedewerkers.
De Raden gaan er verder van uit dat de Korpsleidingen en de VtsPN
onder verantwoordelijkheid van het Korpsbeheerdersberaad alles in het
werk zullen stellen om de ontstane problemen adequaat zo spoedig
mogelijk op te lossen.
Politie Groningen