Gemeente Cromstrijen
Inwoners Cromstrijen tevreden over uitvoering WMO
De invoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) heeft aardig wat voeten in de aarde gehad. Toch liegen de cijfers van het SGBO er niet om. Dit onderzoeksbureau van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten onderzocht de tevredenheid van cliënten die een voorziening ontvingen op grond van de Wmo, bijvoorbeeld hulp bij het huishouden, een scootmobiel, een rolstoel of een woningaanpassing. Cromstrijen scoort voor de aanvraag van een dergelijke voorziening een mooie 7.
Tevredenheid cliënten
Over de duur van de behandeltijd van een voorziening is 95% van de cliënten tevreden. De hulp bij het huishouden scoort een gemiddelde van 7,8. Dit cijfer is ongeveer gelijk aan het gemiddelde. Over de keuzemogelijkheid van de zorgaanbieders is 98% tevreden. Uit het onderzoek van het SGBO blijkt dat 92% van de Cromstrijense inwoners tevreden is over de uitvoering van de Wmo.
Resultaten benchmark
De gemeente Cromstrijen nam samen met de 4 Hoekschewaardse gemeenten en de Regionale Sociale Dienst Hoeksche Waard deel aan een landelijke benchmark. Deze benchmark maakt het mogelijk om prestatiegegevens te vergelijken met andere gemeenten in Nederland. Gemiddeld scoort Cromstrijen iets onder het landelijk gemiddelde. Dit komt met name omdat veel voorzieningen een regionaal karakter hebben (niveau Zuid-Hollandse Eilanden). Cijfers daarover ontbreken in voldoende mate en zorgen voor een wat lagere score.
Naast de benchmark evalueerde de gemeente de uitgangspunten en concrete acties zoals die vermeld staan in het lokaal Wmo-beleidsplan 2008-2010. Samengevat bereikte de gemeente de volgende resultaten.
* Continuering van preventieactiviteiten in het kader van jeugdbeleid;
* Externe dienstverleners in het Servicecentrum;
* Meer aandacht voor mantelzorgers en vrijwilligers.
* Realisatie van lokaal minimabeleid.
* Deelname aan het project "Verzuip jij je toekomst!".
* Verbod op het gebruik van alcohol in bepaalde gebieden in de gemeente.
* Continuering afname producten van de Vrijwilligerscentrale Hoeksche Waard.
* Participatie van het Gehandicaptenplatform in de Seniorenadvies.
Voor de nieuwe raadsperiode stelt de gemeente weer een vierjaren lokaal Wmo-beleidsplan op waarin wij onze beleidsvoornemens opnemen van alle negen prestatievelden van de Wet maatschappelijke ondersteuning.