Actie voor behoud strippenkaart
21/01/2010 10:33
Omroep MAX
Persbericht
Hilversum, 21 januari 2010
Actie voor behoud strippenkaart
CSO, CG-Raad, Rover en MAX willen dat problemen met de OV-chipkaart eerst worden opgelost
De koepel van ouderenorganisaties CSO (UnieKBO, PCOB, NVOG en NOOM), reizigersorganisatie Rover, de Chronisch zieken en Gehandicapten Raad en omroep MAX zijn gezamenlijk een petitie- actie gestart voor het behoud van de strippenkaart in het openbaar vervoer (www.strippenkaartmoetblijven.nl). Staatssecretaris Huizinga wil de strippenkaart al op 11 februari in Rotterdam afschaffen. De samenwerkende partijen willen echter dat de vele problemen die er nog zijn met de OV-chipkaart eerst worden opgelost. Met name ouderen en mensen met fysieke beperkingen ondervinden veel problemen met de kaart en de klachten die bij de samenwerkende partijen binnenkomen zijn dan ook enorm.
Een greep uit de klachten: te weinig en moeilijk te vinden oplaadpunten, foutmeldingen niet kunnen lezen, vergeten uit te checken, teveel afgeschreven kilometers, hoge kosten, slechte klachtenafhandeling, slechte informatievoorziening. De actie richt zich nu op de strippenkaart omdat deze al op zeer korte termijn dreigt te worden afgeschaft. Vergelijkbare klachten zijn er ook bij reizen met de trein, maar het gewone treinkaartje blijft voorlopig terecht nog te koop.
In de petitie van de samenwerkende partijen staat dat de strippenkaart moet blijven totdat:
90% van de reizigers, inclusief ouderen en mensen met een beperking, gebruik kan maken van de OV-chipkaart.
90% van de reizigers tevreden is over het gebruik van de OV-chipkaart
Minder dan 1% van de reizigers vergeet uit te checken
100% van de reizigers vooraf duidelijk inzicht heeft in de kosten van de reis en alle informatie ook op andere manieren dan alleen het internet kan krijgen
Reizen met de OV-chipkaart gemiddeld niet duurder is in vergelijking met de strippenkaart
De samenwerkende partijen roepen alle mensen in Nederland op om de petitie te ondertekenen. Na het afschaffen in Rotterdam, zullen namelijk alle regio's in 2010 volgen (uitgezonderd Groningen en Drenthe). De petitie kan worden getekend op de website, www.strippenkaartmoetblijven.nl, er kan worden getekend op kantoren van de ouderenorganisaties of men stuurt een brief(kaart). Via de genoemde website of teletekstpagina 330 kan iedereen op de hoogte blijven van de actie en de verschillende mogelijkheden van ondertekening. De samenwerkende partijen overhandigen de petitie aan politiek Den Haag.
Jan Slagter (directeur van omroep MAX) zegt namens alle partijen blij te zijn met het brede draagvlak voor de actie. "Al deze organisaties samen vertegenwoordigen een zeer brede groep mensen in onze samenleving. Juist de ouderen zijn vaak afhankelijk van het openbaar vervoer. We willen allemaal dat zij niet de dupe worden van een slecht werkend systeem. En de oplossing is heel simpel: laat de strippenkaart gewoon nog een tijd naast de OV-chipkaart bestaan en zorg voor nog langere overgangsregelingen voor mensen met een handicap."
Het consumentenprogramma Knelpunt (omroep MAX) heeft aanstaande vrijdag een special over de problemen met de OV-chipkaart.
www.strippenkaartmoetblijven.nl
Teletekstpagina 330
Knelpunt, vrijdag 22 januari, 19.20 uur op Nederland 2
EINDE PERSBERICHT
http://www.strippenkaartmoetblijven.nl