Project Gemeente Westland
Gemeentelijke dienstverlening via internet sneller en goedkoper
Publicatiedatum: 15-01-2010
Gemeente Westland werkt voortdurend aan het verbeteren van de
dienstverlening. Ook de service via de gemeentelijke website wordt
regelmatig uitgebreid. Het online aanvragen van producten kan een
korting van EUR 1,50 opleveren, evenals het vooraf maken van een
afspraak middels website of telefoon.
Kortere wachttijden
Westlanders die voor het aanvragen van een nieuw paspoort,
identiteitskaart of rijbewijs vooraf een afpraak maken, worden snel
geholpen en krijgen bovendien een korting van EUR 1,50. Een afspraak
maken of via telefoonnummer (0174) 673 673.
Korting via internet
Westlanders die online een product aanvragen, zoals een uittreksel uit
de gemeentelijke basisadministratie, een bewijs van Nederlanderschap
of een inschrijving als woningzoekende, krijgen EUR1,50 korting. Lijst
met diensten en producten die online aan te vragen zijn.
Veilig
Om de veiligheid te garanderen, werkt het aanvragen van producten via
de website met DigiD. Hiermee kan de identiteit van burgers
elektronisch worden geverifieerd. Burgers kunnen daardoor 24 uur per
dag vanuit hun eigen huiskamer zaken doen met de gemeente. Extra
voordeel is dat na een juiste identificatie met behulp van DigiD een
aantal persoonlijke gegevens automatisch in het formulier verschijnen
en niet steeds opnieuw ingevuld hoeven te worden.